Регистрация в 1 клик
или по старинке

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

7 дней бесплатного тестирования
- Сильная техническая поддержка по skype
- Один тариф за все сервисы
- Внутреннее маркетинговое агентство
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
FMC
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Ивенты
Блог

Бесплатная IP-телефония по России

Бесплатная IP-телефония по России более выгодна в финансовом и техническом плане как для дома, так и для бизнеса.
Бесплатная IP-телефония по России

Принцип работы бесплатной IP-телефонии

Этот метод обеспечивает передачу данных (в нашем случае — голосового сигнала) по интернету или другим IP-сетям. Сигнал сжимается в пакеты и передаётся в цифровом виде — сеть охватывает всю планету, а потому не важно, в какой точке находятся входящий и исходящий абонент.

По сравнению с классическим телефонным звонкам, где сигнал идёт через выделенную линию АТС, новая технология использует метод передачи данных через локальную или глобальную сеть.Тестирование бесплатной IP-телефонии показало, что она более выгодна в финансовом и техническом плане благодаря следующим особенностям:

1. Локальные звонки не используют внешнюю АТС, а потому наблюдается лучшее качество связи, быстрый дозвон и нулевая стоимость.

2. Интернет есть практически везде, а потому новая технология доступна каждому, причём с минимальными вложениями.

3. Этот метод не страдает типичной «болезнью» всех АТС — избыточной производительностью. Пакеты передаются в сжатом виде, экономя емкость телефонных линий, повышая устойчивость связи и быстроту дозвона.

Теперь, что касается качества связи. Она значительно отличается от классических аналогов, причём в лучшую сторону, благодаря таким характеристикам:

• пользователь имеет полный контроль над программным обеспечением и может настроить его под себя;

• технология постоянно развивается и использует современные наработки в области связи (в отличие от устаревающих аналоговых АТС);

• постоянно вводятся новые протоколы передачи данных, которые улучшают качество связи и скорость дозвона;

• нет проблемы «занятой линии» — всегда можно настроить переадресацию.

Возможности бесплатной IP-телефонии

Запись разговоров

Пакеты речевого трафика записываются на сервер и доступны для прослушивания в любое время. Можно записывать все вызовы, либо звонки только с определённых номеров (например — по регионам или от партнёров). Пользователь сам настраивает функции записи.

Объединение офисов

Бесплатная программа IP-телефонии может устанавливаться на любом компьютере, даже в самых удалённых офисах и филиалах. Звонки осуществляются через интернет, а потому расстояние не имеет значения.

Номерной план

Одна из главных фишек этой технологии — неограниченная география. Единый корпоративный справочник номеров даст возможность бесплатной IP-телефонии по России и в другие страны. Каждый сотрудник может получить персональный короткий номер (внутрикорпоративные звонки — бесплатны). Также есть возможность настроить следующие функции:

• автоматическая переадресация если ответ не получен;

• переадресация если абонент занят;

• перевод звонка на другого абонента;

• безусловная переадресация;

• музыка или голосовое сообщение во время звонка.

Пользователь самостоятельно настраивает программу через удобный и понятный интерфейс.

Сохранение номера

Если офис переезжает, заново настраивать телефонную инфраструктуру не нужно. Номер не привязан к конкретной географической точке.

 

Детализация

Установленная на компьютере IP-телефония бесплатно предоставляет широкие возможности для маркетингового анализа. Статистика ведётся по всем звонкам в режиме реального времени 24 часа в сутки — впоследствии её можно использовать для отладки рекламных каналов и настройки PR-кампании.

 

Снижение затрат

По сравнению с классическими АТС, новый метод даёт финансовое преимущество благодаря следующим особенностям:

• ненужно прокладывать телефонные кабеля;

• внутрикорпоративная бесплатная IP-телефония по России;

• оптимизация расходов на установку и обслуживание оборудования;

• использование GSM-шлюзов снижает затраты звонков на мобильные номера;

• сбор и анализ статистики всех вызовов.

 

Интеграция с CRM

Возможность подключить любую CRM, например — 1С. Если абонент занесён в базу данных, можно сразу посмотреть о нём информацию, а набор клиента можно осуществлять прямо из меню CRM.

 

Групповые вызовы

В один телефонный номер можно объединить от двух и более номеров сотрудников.

 

Голосовое меню

Возможности:

• снижение нагрузки на оператора колл-центра;

• рекламно-информационное обслуживание звонящего;

• обработка звонков в нерабочее время;

• создание голосовой почты;

• повышение лояльности клиентов, благоприятный имидж компании.

 

Очередь на ответ

Звонящий абонент удерживается на линии, даже если все операторы заняты — является базовой функцией IP-телефонии.

 

Конференц-связь

Бесплатные звонки IP-телефонии во время конференций. Возможность создавать виртуальные конференц-комнаты и приглашать к разговору других абонентов. Безопасность обеспечивается надёжным шифрованием и установкой пароля для входа.

 

Взаимодействие с АТС

Цифровая технология даёт возможность подключаться к аналоговым телефонным линиям всех типов.

 

Узнать все возможности IP-телефонии и получить подробную консультацию вы можете, оставив заявку на сайте компании PrimeGate.

Другие полезные статьи:
PrimeGate - cистема сквозной аналитики
Коллтрекинг, виртуальная АТС, eCRM, обратный звонок, онлайн чат, FMC SIM карты.
Бизнес-завтрак с экспертами по сквозной аналитике
27 июня в Москве
Закрыть ×