Минусы и плюсы ip телефонии: чего больше?
Среди всех достоинств, можно выделить следующие плюсы ip телефонии:
- оперативные и быстрые дозвоны клиентам компании;
- возможность фиксации обращений и заявок;
- функции обратной связи и автодозвонов;
- приоритетность входящих соединений;
- опции переадресации звонков на мобильные номера;
- интеграция в единую систему CRM, коллтрекинга и телефонии.
Это далеко не все функциональные возможности облачной АТС, поскольку настройки ip телефонии позволяют добавлять дополнительные опции. Так, создав карточку клиента, с ним всегда будет поддерживаться оперативная и качественная связь, а также его номер всегда будет приоритетным при большом количестве соединений.
Судя по отзывам пользователей, плюсы и минусы ip телефонии даже не соревнуются друг с другом, поскольку ip телефония минусы отсутствуют.
Суть нашего предложения
Мы предлагаем бесплатный сервис виртуальной АТС. Это позволяет подключать нескольких пользователей SIP телефонии в одно виртуальное пространство с возможностью подключения многоканальных номеров и сценариев связи, а дополнительной опцией - интеграцией с CRM системой. Сами телефонные номера как и минуты исходящей связи оплачиваются отдельно согласно тарифам! Поскольку сервис бесплатен, то техническая поддержка тоже не входит в тариф и может быть подключена отдельно. Здесь находится описание настройки виртуальной АТС.
