Интеграция с АТС Nextel

Данная интеграция позволяет использовать номера Nextel как подменные или статичные. Сама обработка звонка остается на стороне АТС Nextel.

  1. Зайдите в личный кабинет Nextel https://my.nextel.com.ua/index.html
  2. Перейдите в раздел IP телефония — Внешние линии

3. Сообщите нам по почте support@primegate.io или в чат список номеров которые необходимо подключить к вашему кабинету PrimeGate

4. Перейдите в Интеграции — API

5. Сгенерируйте API token и создайте 2 вебхука на события “Звонок завершен” и “Новый звонок”

6. Зайдите в личный кабинет PrimeGate https://cloud.primegate.io/

7. Зайдите в раздел интеграции с Nextel https://cloud.primegate.io/projects/integration/nextel

8. Скопируйте Адрес CRM и вставьте его в URL событий на стороне Nextel

9. Скопируйте на стороне Nextel API token и вставьте его на странице интеграции https://cloud.primegate.io/projects/integration/nextel

10. (не обязательный пункт) Если вы будете отвечать по сип и вам необходима будет статистика по сотрудникам (отправка на ответственных во внешние CRM) необходимо будет настроить таблицу соответствия, для этого необходимо будет завести такое же количество сотрудников телефонии как и в Nextel у нас https://cloud.primegate.io/telephony/users/index и далее настроить соответствие в самой интеграции тут https://cloud.primegate.io/projects/integration/nextel

11. Готово