Регистрация в 1 клик
или по старинке

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

7 дней бесплатного тестирования
- Сильная техническая поддержка по skype
- Один тариф за все сервисы
- Внутреннее маркетинговое агентство
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
FMC
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Вебинары
Блог

Алгоритм "дятел" (woodpecker): прозвонщик номеров

Система проверки доступности телефонных номеров у операторов связи.
Алгоритм: woodpecker

Проблема доступности номеров

Сервис PrimeGate первым вывел на рынок данный алгоритм. Очевидно, что этот алгоритм станет обязательным инструментов в работе коллтрекинг систем.

Пожалуй одна из топ 5 проблем в коллтрекинг системах, о которых многие умалчивают. Дело в том, что коллтрекинги даже если уверяют, что являются оператором связи, все равно докупают определенные номерные емкости у других опрераторов связи. Это связано с тем, что обычно на уровне государства выделяются номерные емкости как правильно в несколько тысяч номеров. Держать такие емкости по каждому из городов регионов просто глупо. Поэтому, арендуются номерные емкости по мере необходимости.

В этом нет ничего криминального, но в зависимости качества и нагрузки на оборудование находящегося на "стыках" у операторов связи могут возникать временние проблемы с "прозваниваемостью" номеров. Сама система коллтрекинга может и не подозревать о проблемах, поскольку до нее просто не "доходит" звонок. 

Количество телефонных звонков может снижаться по после подключения такого пула номеров. Тоесть, физически клиент набирает телефонный номер, и возможно даже слышит гудки, но оператор связи в силу определенных причин не может отправить звонок далее к платформе коллтрекинга. Клиент теряется.

И как это работает этот Ваш "дятел"?

Любой подключенный к нашей системе номер, вне зависимости от того куплен он у нас или приобретен в другой компании при подключении к коллтрекингу подключается на контроль к системе woodpecker (в переводе с англ. "дятел"). Скрипт автоматически совершает регулярные прозвоны данных номеров, которые не заметны конечному пользователю. Если система при звонке не получает "прохождение" звонка до нашей платформы, то данные телефонный номер временно изымается из коллтрекинг подмены и приходит уведомление пользователю системы. Как только номер становится доступным, то система его автоматически включает в пул динамической подмены.

PrimeGate - cистема сквозной аналитики
Коллтрекинг, виртуальная АТС, eCRM, обратный звонок, онлайн чат, FMC SIM карты.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-чату, чтобы быть в курсе последних обновлений
Закрыть ×