PrimeGate: Бесплатная ВАТС с интеграцией в CRM и FMC картами

Виртуальная АТС

since 2013

с конструктором сценариев
и безлимитом пользователей

Стоимость переадресации

2,32

p/мин

переадресация
на мобильные

от 1

p/мин

переадресация
на городские

0,8

p/мин

переадресация
на сторонний SIP

p/мин

переадресация
на SIP BATC PG

Мы съели собаку на оптимизации Я.Директ на базе целей. PG отправляет несколько целей, но ключевая - это pg_deal.

Это так называемый “верифицированный лид”. Поскольку в эту цель не передается спам, мусор, дисквалификация - она чистая и заставит работать ваш Директ правильно. И главное - эта цель корректно работает со сторонними CRM.

Гибкие сценарии переадресации

Unlim SIP-аккаунтов

Добавляйте неограниченное количество
SIP-пользователей в виртуальной АТС PrimeGate

Переадресация по услугам

Распределяйте звонки по менеджерам автоматически в зависимости от услуги на сайте

Бесплатное приземление
звонков на SIP-аккаунты

Прием звонков с вашего сайта будет вам обходиться в 0 рублей. Установите SIP-приложение на свои смартфоры либо принимайте звонки прямо в SuperCharger

Обрабатывайте звонки, формы, чаты, email-ы, мессенджеры в одном окне

И это тоже в тарифе без ограничений по количеству пользователей

Подключение своих номеров

Бесплатное подключение внешних номеров в более чем пятидесяти виртуальных АТС. В остальных случаях - 50 рублей по SIP URI и 300 рублей посредством SIP-регистрации.

Номера любых регионов

Городские номера, номера мобильных операторов, 8800 номера - все это можно заказать в нашем сервисе

PrimeGate • AmoCRM • RetailCRM • Envebox • VK • CarrotQuest • Битрикс24 • Re:Plain • Marquiz • Jivo

Множество готовых интеграций
с CRM и виджетами

Получите бесплатную
доработку PrimeGate

Опишите свою уникальную задачу, которую вы хотите реализовать в системе, и если нам она покажется стоящей, мы постараемся ее реализовать на выгодных для вас условиях

подробнее

Хранение записей вечно

В Telegram. Настройте уведомления от ПраймГейт и получайте записи в свой Telegram. Там они сохранятся даже тогда, когда истечет срок хранения в CRM и ВАТС ПраймГейт.

Статический коллтрекинг

Задавайте различные уровни вложенности данных в статическом коллтрекинге

Превосходная техническая поддержка в реальном времени

Быстрые емкие ответы компетентных специалистов. Общайтесь через Телеграм,
чтобы быть постоянно на связи, либо через онлайн-чат по классике.

Все обращения в удобном отчете

Настраивайте внешний вид таблицы как вам удобно

Отчет: сквозная аналитика

Уже ставшая обязательной для каждого бизнеса сквозная аналитика от клика до сделки. По звонкам, формам и любым другим обращениям с вашего сайта.

История пользователя по
всем касаниям

Отчет по услугам

Отчет по точке входа на сайт

Отчет по звонкам

Отчет по точке входа на сайт

Маркетингово-
финансовая аналитика

Посмотрите более подробное видео о специализированном отчете по
фин. аналитике в маркетинге

Вопрос-ответ

1. Где взять полную информацию по работе Виртуальной АТС ПраймГейт?

Если мы говорим о технической стороне вопроса, то информация о работе нашей виртуальной АТС есть в нашей базе знаний:
‍https://primegatesupport.notion.site/91431d55db20415f9d0c51b5141bda3d?v=eaf14aa051b14c9da88718331e6a26c9

В ПраймГейт предельно прозрачная тарификация. Тариф зависит от суточного трафика на сайте. В расчет берется количество посещений.

2. Зачем нужна ВАТС? Раньше мы пользовались только коллтрекингом.

Как минимум, в целях экономии. Переадресовывать звонки с коллтрекинга можно бесплатно, если принимать вы их будете в контуре Виртуальной АТС. В интерфейсе виртуальной АТС вы можете принимать звонки с номеров коллтрекинга, а также совершать исходящие звонки, если у вас подключен отдельный платный номер для этого. Также из ВАТС ПГ можно настроить переадресацию на внешний номер или внешнюю АТС. Входящие звонки можно блокировать.

3. Что нужно сделать, чтобы подключить вашу ВАТС?

Виртуальная АТС является одним из модулей системы Прайм Гейт. В каждом тарифе доступны все модули системы - просто оплатите любой тариф. Техническая поддержка поможет разобраться с настройками.

4. Как звонить и принимать звонки через ВАТС?

Если у вас подключен отдельный платный номер для исходящей связи, то совершать исходящие звонки вы можете из интерфейса SuperCharger либо, используя специальное программное обеспечение или IP-телефон. Принимать звонки можно также внутри системы Прайм Гейт, используя гарнитуру, с помощью IP-телефона или внешнего sip-устройства.

5. Можно ли подключить к ВАТС номер 8-800?

Да, это возможно. Для подключения номеров 8-800 напишите в чат техподдержки. Номера 8-800 в тариф не входят.

6. Можно ли номера разных регионов добавить в одну ВАТС?

Да, можно. Бесплатно в рамках тарифа для динамического коллтрекинга выделяется 1 пул номеров одного региона, на один сайт в количестве, нужном для ежедневного трафика на сайте. Речь о динамических номерах. Дополнительные номера сверх тарифа, номера для другого пула номеров, статические номера для статического коллтрекинга или использования их в ВАТC оплачиваются отдельно.

7. Можно ли подключить к ВАТС Прайм Гейт свои номера?

Да, такая возможность есть. Если это номера из внешней АТС, с которой у нас есть интеграция, то достаточно настроить эту интеграцию, и мы подключим предоставленные вами номера.
Если интеграции нет, то возможные способы подключения описаны здесь: https://primegatesupport.notion.site/PrimeGate-2cd4026d66234f12b9f4412de4043341

8. Как переадресовывать звонки в нашу АТС, если у ПГ нет готовой интеграции?

Переадресация на внешние АТС возможна на sip uri или через подключение ее к ВАТС ПГ через sip-регистрацию.

9. С какими АТС у вас есть интеграция?

Со списком готовых интеграций с внешними АТС вы можете ознакомиться в личном кабинете ПраймГейт: https://cloud.primegate.io/projects/integration/index

10. Какое оборудование требуется для Виртуальной АТС?

Для приема звонков в нашем интерфейсе достаточно компьютера и веб-браузера. Также вы можете подключить специальное программное обеспечения для приема звонков на ПК или телефоне. Также к нашей АТС можно подключить IP-телефон.

11. Где можно посмотреть расценки на звонки с использованием ВАТС ПГ?

Расценки можно увидеть тут: https://docs.yandex.ru/docs/view?url=ya-disk-public%3A%2F%2FNS0KTySz19am9n658O%2BFjZVX%2BHNpaY2%2Frx5dwEmKRX9571Wo8BQ8S%2FAxvRup8m6LMrZMrpRHvcl9PkWNPWglZQ%3D%3D&name=%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20PrimeGate.xlsx&nosw=1

12. Как настроить переадресацию вызова в ВАТС?

Для этого нужно настроить сценарий переадресации. Вот инструкция: https://primegatesupport.notion.site/05dff09223a449208fde3b53c39d6438. Также вы можете обратиться за помощью к технической поддержке ПраймГейт.

13. Куда уходят исходящие звонки при подключенной интеграции с внешней ВАТС?

Звонки совершаются в контуре подключенной виртуальной АТС, но ПраймГейт собирает по ним статистику.

14. Как добавить сотрудников в виртуальную АТС?

Добавить сотрудников можно тут: https://cloud.primegate.io/telephony/users/index.
Инструкция по настройке находится здесь: https://primegatesupport.notion.site/1b9c0269381647fcaea02f1d6db4e8f4

15. Можно ли заблокировать номер телефона в вашей АТС?

Да, это можно сделать здесь: https://cloud.primegate.io/telephony/blocked/index

16. Как настроить ВАТС, чтобы исходящие звонки попадали в CRM?

Для этого звонок должен совершаться из интерфейса нашей АТС или из внешней ВАТС, sip-телефона, софтфона через sip-регистрацию.
Для совершения исходящих звонков должен быть подключен отдельный исходящий номер.

17. Где в интерфейсе ПГ находятся настройки телефонии?

Настройки телефонии находятся меню в “Настройки” → “Виртуальная АТС”.