Интеграция PrimeGate и Битрикс24

Для того чтобы подключить одностороннюю интеграцию с Bitrix24 нужно:

‍

1. Заходите в crm Bitrix24
2. Переходим в приложения

‍

‍

3. ‍Выбираем вебхуки

‍

‍

4. ‍Нажимаем добавить вебхук - входящий вебхук

‍

‍

5. ‍Выбираем 3 пункта: Задачи, CRM, Пользователи

‍

Жмем сохранить

‍

6. ‍Сгенерируется примерно такая ссылка

‍

копируем ее

‍

7. Переходим на страницу интеграции в лк PrimeGate https://cloud.primegate.io/projects/integration/bitrix24
8. ‍Вставляем скопированную нами ссылку в строку Url вебхука и жмем Активировать

‍

‍

‍

9. ‍Переходим в настройки и включаем что необходимо передавать

‍

‍

Затем сохраняем.

‍

10. ‍Связываем сотрудников телефонии и битрикс

‍

‍

(сотрудник по умолчанию обязательно должен быть выставлен) Сохраняем.

‍

11. Готово.

‍

‍

Для того что бы настроить интеграцию сделок из Bitrix24 в PrimeGate необходимо:

‍

1. Перейти в настройки интеграции с Bitrix24 в системе PrimeGate по ссылке https://cloud.primegate.io/projects/integration/bitrix24, убедиться что настройка с Bitrix24 была выполнена - указан URL вебхука и ниже установлен чекбокс Активировать,нажать кнопку Импортировать воронки
   

‍

‍

2. Перейти во вкладку настройки, установить чекбокс Синхронизировать сделки в bitrix24 и PrimeGate и скопировать ссылку ниже

‍

‍

3. Перейти в систему Bitrix24 в раздел Приложения -> Вебхуки -> Добавить вебхук -> Исходящий

‍

‍

4. В поле Адрес обработчика вставить, скопированную ранее, ссылку, в поле Название указать "Создание сделки" (или любое другое удобное вам название), ниже выбрать Создание сделки (ONCRMDEALADD) и нажать Сохранить

‍

5. Повторить четвертый и пятый шаг для событий Обновление сделки (ONCRMDEALUPDATE) и Удаление сделки (ONCRMDEALDELETE)

‍

6. Проверить результат, создав сделку по лиду который прошел через наш коллтрекинг или трекинг форм в системе Bitrix24, посмотреть создалась ли она в CRM PrimeGate, так же проверить редактирование и удаление сделки

‍

Для того что бы в карточке лида отображалось поле “Точка отправки формы”

‍

1. Заходим в любую карточку лида в блоке “Дополнительно” нажимаем изменить

2. Нажимаем Выбрать поле  — Точка отправки формы

3. ‍Далее выбрать показывать всегда поле

4. ‍Сохранить.