Актуальное
X
Устанавливайте обновленный телеграмм бот PrimeGate для уведомлений @cloud_primegate_bot
Регистрация

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

7 дней бесплатного тестирования
- Сильная техническая поддержка в чате
- Один тариф за все сервисы
- Внутреннее маркетинговое агентство
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
FMC
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Ивенты
Блог

Алгоритм "Коростель" (Landrail) - защита от повторных звонков

Определение возможности "подтягивать" данные по повторным звонкам и не склеивать их с другими пользователями.
Защита от повторных звонков

Проблематика

Практически ни одна из систем коллтрекига не любит говорить о проблеме повторных звонков. Чем больше используется пул телефонных номеров, тем сильнее он загрязняется. Пользователи сайта становятся постоянными клиентами и записывают номера в телефон. Но нам ведь интересно учитывать LTV и мультиканальную воронку. Для этого мы нашли очень простое решение.

Если звонок проходит с ранее звонившего телефонного номера, то мы не подтягиваем данные в аналитику по данному переходу. В этот момент времени данный номер может быть отдан другому пользоватлю на сайте и мы не хотим склеить историю нового пользователя с исходным постоянным клинтом.

Но если мы видим, что в момент звонка на сайте находится тот же пользователь (кука совпадает с прошлой сессией), что и в предыдущий раз, то мы с легкостью добавляем в историю пользователя данный переход.

Бесплатный динамический коллтрекинг, CRM и виртуальная АТС.
Подробнее

Раздел:
Коллтрекинг
PrimeGate - сервис для повышения продаж и автоматизации маркетинга.
Сквозная аналитика, коллтрекинг, виртуальная АТС, CRM, обратный звонок, онлайн чат, FMC SIM карты, виджеты для сайта.
В нашем телеграме последние новости PrimeGate. Подключайтесь!
Закрыть окно