Малый бизнес и контекстная реклама: бизнес-процессы
Ключевая особенность управления контекстной рекламой и маркетингом в целом в малом бизнесе заключается в том, что у малого бизнеса нет ресурсов на то, чтобы нанимать высококлассных специалистов. И чаще всего сам владелец бизнеса отвечает за все, включая продажи и маркетинг. В этом случае нужно, чтобы владелец бизнеса имел достаточно компетенций, чтобы исключить возможность обмана или халатности со стороны агентства. У собственника есть 2 пути. Или он занимается всем сам. Или он берет партнера. Или он находит специалиста, который будет вписан в команду и сможет контролировать процесс. Нужно понимать, что в любом случае нужно выделять ресурсы не только на прямой рекламный бюджет, но и на управление им. И в зависимости от того, насколько вам удастся подобрать команду или человека, вы получите тот или иной результат - или просто слив и без того небольшого бюджета, или качественно настроенные и тщательно выверенные рекламные кампании.
В условиях ограниченного бюджета критично важно использовать инструменты ремаркетинга. Ремаркетинг уже не такой дешевый, как раньше, но он по-прежнему эффективен. И он явно дешевле, чем каждый раз закупать новый и новый холодный трафик.
Создавайте сегменты на уровне яндекс.метрики, вычитая из общего объема ремаркетингового сегмента тех, кто сидел на сайте меньше 10 секунд (зачем вам повторно платить за случайных пассажиров), и тех, кто уже купил или позвонил. Уровни сегментации таких пользователей может быть очень глубоким. Зависит от ваших бизнес-процессов.
Консультации по контекстной рекламе для малого бизнеса
Если вы выбрали режим «я делаю все сам», вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультациями. В режиме Skype созвонов мы сможем обсудить вашу ситуацию, сформировать стратегию и тактику действий. Вы получите своеобразного ментора, который поможет вам выстроить маркетинг. Или же это будут разовые консультации. Режим выбираете вы.
И самое главное. Настроили рекламу, не забудьте про коллтрекинг, сквозную аналитику и веб-аналитику. Настроить и запустить мало. Чтобы был результат, нужно анализировать и принимать решения.
Правильная настройка контекстной рекламы не может осуществляться без сквозной аналитики
Когда агентство использует систему сквозной аналитики при ведении рекламных кампаний, результат повышается в разы.
Финансовый брокер. Снижение стоимости лида в четыре раза за три месяца (2000 при старте работ после другого подрядчика, 450-500 рублей к концу оптимизации). Конверсия из лида в продажу 20%. Возврат инвестиций в течение двух месяцев. В работу было вовлечено 4 специалиста. Наши креативы, наши объявления, наш сайт.
Крупный дистрибьютер детских товаров. Настройка базовой тематической контекстной рекламы в флайтовом режиме. Получение рекордно для этого клиента низкой стоимости клика при среднем времени на имиджевом сайте более минуты и конверсии в переходы на партнеров в 21%. Наши креативы и объявления, сайт руками заказчика, но под нашим контролем.
Строительные материалы (древесина). Сбор и запуск рекламной кампании в поиске и РСЯ. В первую же неделю конверсия из звонка в отгрузку 85%. Далее удержание лида в стоимости на 30% ниже, чем было до начала сотрудничества с нами. Креативы наши, объявления наши, сайт клиента.
