Так что же делать маленьким туристическим агентствам?
Говорить про то, что нужно сегментировать аудиторию и выстраивать бренд агентства, наверное, лишнее? Можно по пальцам одной руки пересчитать те агентства, которые действительно отличаются от остальных. Но при этом - несмотря на дикое сокращение игроков на рынке - отрасль живет. Мы бы порекомендовали идти в IT, формировать онлайн бронирование, онлайн подбор туров, набор модулей, формирование пакетов. Но это сложная история, которая будет непонятна вам, если вы представитель небольшого stand alone агентства. Если мы говорим про микромаркетинг, когда вам нужно внутри города отвоевать аудиторию, обеспечить себе точный охват и точный прогнозный приход туристов, то лучше всего рассматривать инструменты с точным таргетингом.
Не надо вкладываться в инстаграм, его вести вы можете самостоятельно, выкладывая фоточки и баннеры типа "тур уже сгорел". Если есть деньги, вложите их в сам сайт и таргетированную рекламу из социальных сетей. Facebook, если вы Москве или в Питере. VK в миллионниках и в Европейской части России. И "Одноклассники", если вы в регионе.
Также можно использовать РСЯ или КМС, это позволит не бороться за нереальную стоимость клика в поиске, но при этом охватить еще теплую аудиторию, которая сейчас что-то ищет. Но не забывайте, что любой инструмент требует времени и вдумчивого подхода к его настройке.
Любой. Если вам говорят, мы настроим рекламу за 1 день и она будет эффективной, бегите. Это бред и либо вам крупно повезет, либо эффективной она не будет. Эффективность наращивается в процессе оптимизации.
Какой должен быть сайт?
Начнем с начала. Что вы продаете? Преподаватели ВУЗов, где готовят специалистов по туризму, говорят обычно "Вы продаете мечту". Через сайт и через текст эту самую мечту, отдых, надежду передать почти невозможно. Вам нужна визуализация. Вы едете в рекламный тур? Телефоны сейчас снимают не хуже профессиональных камер. Сделайте крутые фото, запишите короткие видео. Наполняйте сайт, постоянно обновляйте его. Ищите интересные аспекты привычных вещей. Чем больше времени человек будет проводить на вашем сайте, тем выше вероятность того, что он рано или поздно к вам обратиться. Забудьте про типовые верстки двутысячных. Сделайте адаптивный, живой, красивый сайт. Это не так дорого и не так сложно, есть куча конструкторов. Можете обратиться к нам.
А потом постепенно пригоняйте трафик на этот сайт. Тестируйте, смотрите, выстраивайте экономику маркетинга на основе живых, полученных данных.
Если вы не хотите идти в агентство, но вам все равно нужна помощь и консультация, пишите. Мы можем договориться о цикле платных консультаций, когда мы будем разбирать вашу ситуацию и вместе выстраивать для вас стратегию и тактику продвижения вашего сайта. Первая консультация стоит 10 000 рублей и длится обычно 2 часа. Последующие при длительности до 1,5 часов - 5000 рублей. Есть вопросы? Напишите Семену в чат.
А если все-таки отдать все продвижение на аутсорс?
Тут есть три варианта. Или вам очень повезет, и фрилансер сделает качественно. Или это будет дорого. Или это будет агентство, но потоковое, и качества вы от него не добьетесь.
В случае работы с нами вы получаете тот комплект услуг и времени, о котором мы договариваемся "на берегу". Есть бюджет, есть задачи. Мы делаем аудит (платная услуга). В результате получаем список узких мест, который обсуждаем с вами. И в зависимости от ваших возможностей и желаний выстраиваем план работ.