Решение проблемы прерванной воронки

Когда вы используете коллтрекинг, и в вашем бизнесе заказ услуги растянут во времени, то скорее всего есть еще несколько этапов в воронке продаж помимо звонка. Скажем, после звонка клиент может приехать в шоу-рум, а только потом заказть установку домашнего кинотеатра. Когда CRM система работает сама по себе, а система аналитики не привязана к CRM и звонки отдельно учитываются в коллтрекинге, то возникает проблема, когда созданная заявка в CRM не будет привязана к сессиям пользователя и далее невозможно будет взаимодействовать с определенным пользователем.