Больше, чем чат бот с ИИ для бизнеса

Чат-бот с ИИ для бизнеса - идеальный инструмент не только для оптимизации издержек, но и для повышения эффективности всех процессов, в частности, продаж. Если правильно обученный ИИ берется за коммуникации, конверсия взлетает на 70-500% в зависимости от вида бизнеса и стартовой позиции. Раньше это казалось невозможным. Теперь - доступно каждому бизнесу.

В чем отличие ИИ от чат-ботов для бизнеса?

Чат-боты и нейросети становятся всё более популярными инструментами для автоматизации самых разнообразных бизнес-процессов. Они позволяют сократить затраты на персонал, повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания клиентов. Однако между этими двумя технологиями есть существенные различия.

 

Основное отличие заключается в том, что чат-боты являются программами, которые работают по заранее определённым алгоритмам и сценариям. Они могут отвечать на конкретные вопросы пользователей, выполнять определённые задачи (например, бронирование билетов) или предоставлять информацию о продукте/услуге. В то же время нейросети – это сложные системы искусственного интеллекта, способные обучаться на основе больших объёмов данных и самостоятельно принимать решения.

 

Нейросети обладают большим потенциалом для бизнеса благодаря своей способности к обучению и адаптации к изменяющимся условиям. Они могут использоваться для анализа данных, прогнозирования тенденций рынка, оптимизации процессов производства и управления рисками. Кроме того, нейросети могут быть использованы для создания новых продуктов и услуг, что позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными на рынке.

 

Однако использование нейросетей обычно требует значительных инвестиций в разработку и обучение моделей. Также необходимо учитывать возможность ошибок при работе с большими объёмами данных. Чат-боты же являются более простым и доступным решением для большинства компаний.

 

Спойлер - если вы используете нейросеть Рику, то инвестиций в разработку не требуется. Мы первыми на российском рынке упаковали нейросеть в SaaS, о чем подробнее расскажем ниже.

Мощная экосистема система для бизнеса с 10 модулями в одном тарифе, AI и безлимитом пользователей
Рассчитать

Как подключить готовый чат-бот с ии для бизнеса Рику?

Рика - это часть экосистемы ПраймГейт. Вам остается только загрузить базу знаний, написать качественный Промт - и оттачивать работу нейросети. А не хотите заморачиваться - отдайте настройку одному из наших интеграторов.

Вам не нужно ломать голову над оборудованием и инвестировать в него. Вам не нужно ломать голову над технологиями. Вам не нужно считать токены и думать, сколько денег положить, чтобы система не выключилась.

Рика - это модуль, который работает на базе большой лингвистической модели. Загрузите базу знаний в формате вопрос-ответ или статьи, подключите свой сайт или загрузите PDF с документацией, напишите промт - и Рика будет общаться с вашими клиентами в режиме реального времени 24 на 7 без отпусков, болезней, плохого настроения и забывчивости.

Подробнее о Рике можно прочитать на ее сайте. Если хотите стать партнером-интегратором и заниматься настройкой Рики для клиентов - оставьте заявку на партнерском сайте.

Рика - искусственный интеллект, внедренный в российский сервис ПраймГейт. Он расположен на российских серверах. Лицензия покупается на базе лицензионного договора, а наши интеграторы помогают с настройкой. Китайский, английский, французский, немецкий, японский, корейский, итальянский, русский - список языков, которыми владеет Рика. Если вы планируете выйти за границу, загружайте базу знаний на русском, Рика же будет общаться на нужном языке.

Как работает Рика - чат бот с ИИ для ваших коммуникаций?

Казалось бы, ИИ заполонили рынок, все предельно просто. Врубай ChatGPT и наслаждайся результатом. Но, если погрузиться в детали, становится понятно, что это не так. Даже если опустить базовые вещи, связанные с невозможностью работать с этой и аналогичными системами официально (то есть на базе лицензионных договоров с закрывающими документами), есть ряд серьезных нюансов, с которыми вы столкнетесь.

Во-первых, как загрузить туда свою базу знаний? Для этого нужен дополнительный сервис.

Во-вторых, как передать в ИИ данные для обработки? Тут начинаются пляски с бубном с подключением чата, форм сайта и почты. На данный момент в России нет решения, которое бы позволяло сделать это безболезненно, для этого нужна инфраструктура, а также конвекторы.

В-третьих, как передать данные в CRM? Тоже коннекторы и интеграции.

Если же вы решите поднимать свою нейросеть и обучать ее, то столкнетесь в необходимости закупки дорогостоящего оборудования.

С Рикой этих проблем нет. Рика обучается на ваших данных, базу знаний вы загружаете через интерфейсы внутри экосистемы ПраймГейт. Сам ПраймГейт закрывает все задачи, связанные с трекингом данных и интеграциями. Мы - российская компания. Нейросеть развернута на российских серверах. С нами можно заключить официальный договор, купить лицензии на Рику и ПраймГейт, получить закрывающие документы.

И на выходе вы получаете виртуального менеджера по продажам или сопровождению клиентов, который:

  •  работает 24 на 7 без отпусков, больничных;
  •  не раздражается и способен обрабатывать сообщения даже токсичных клиентов;
  •  ничего не забывает, если вы не поставите соответствующую задачу;
  •  гибко реагирует на изменения промта и базы знаний;
  •  не нуждается в мотивации;
  •  не уйдет к конкурентам с накопленной базой знаний;
  •  стоит в 10-50 раз дешевле сотрудника отдела продаж/коммуникаций;
  •  эффективнее в 0,7-10 раз сотрудника отдела коммуникаций.

Рика не просто позволит экономить на людях, чья задача только консультировать по созданной базе. Рика позволит повысить конверсию в сделку или увеличить LTV. Ведь тренд на экспертные продажи, остро наметившийся к 2024 году, никто не отменял.

Раздел:
Чат-боты для бизнеса
Рика - чат бот с ИИ для бизнеса
Кейс: TicketForEvent
Исходная задача:
Внутренний отдел маркетинга подговил рекламную кампанию и определил стоимость 1 заказа. Далее снизить эту стоимость не представлялось возможным из-за необходимости проводить глубокие исследования и эксперементы.
Результат:
- Снижение цены клика с 40 центов до 20. 
- Снижение CPO на 30% 
- Увеличение CTR на 1.5% 
- Снижение количества кликов на 20%
Кейс: HochuOOO.ru
Исходная задача:
Оптимизировать существующую рекламную кампанию
Результат:
- Снижение цены клика с 1.44 до 0.58 у.е. (60%)
- Увеличение CTR в 7 раз 
- Увеличение количества кликов на 42%
- Снижение средних затрат в день в 2 раза
Кейс: InSales.ru
Исходная задача:
Оптимизировать  рекламную кампанию.
Результат:
- Снижение цены клика с 0.4 до 0.18 у.е. (55%)
-Снижение цены клиента в 1,5 раза
- Увеличение CTR в 2 раза 
- Увеличение количества кликов на 20%
Комплексный интернет-маркетинг возможен тогда, когда есть данные. Корректные данные.
Бизнес на основе данных? Установите PrimeGate!
Сквозная аналитика
Отслеживание всех рекламных каналов от клика до сделки с понятными отчетами как для маркетолога, так и для владельца бизнеса.
Коллтрекинг
Передовой коллтрекинг с авторскими алгоритмами показывающие максимальную точность.
Виртуальная АТС
Сценарии связи, пользователи, номера, FMC симкарты. Все что потребуется, все есть.
Онлайн чат
Обязательный элемент современного сайта, позволяющий значительно повысить конверсию.
Коллбек модуль
Встроенный виджет обратного звонка, который интегрирован в систему аналитики и CRM.
Удобная CRM
Все заявки с сайта и других каналов агрегируются в CRM. Управляйте воронкой продаж в едином интерфейсе. Полная интеграция с ip телефонией.
Закажите демонстрацию - покажем и объясним, как это поможет
вашему бизнесу
Демонстрация экосистемы
Обо всем сразу и не рассказать, но послушав один из вебинаров многое станет понятнее
Некоторые видео о наших подходах в работе
Как заказать SEO продвижение сайта и не ошибиться?
Как заказать SEO продвижение сайта и не ошибиться?
Аудит контекстной рекламы: зачем нужен и как использовать?
Аудит контекстной рекламы: зачем нужен и как использовать?
Юнит-экономика в маркетинге
Юнит-экономика в маркетинге
Бизнес-ориентированный вебинар об экономическом подходе к оценке эффективности маркетинга.
Внедрение CRM системы
Внедрение CRM системы
Внедрение сквозной аналитики - вебинар от PrimeGate
Внедрение сквозной аналитики - вебинар от PrimeGate
Поставили систему сквозной аналитики? Теперь дело за малым - осталось заставить ее работать. О том, как внедрить сквозную аналитику в ваши бизнес процессы, в этом видео.
Слабые места коллтрекингов
Слабые места коллтрекингов
Правдиво и откровенно о слабых сторонах коллтрекингов. На что стоит обратить внимание, что стоит знать при выборе системы и работе с ней.
Мультиканальная атрубиция: продвинутый вебинар
Мультиканальная атрубиция: продвинутый вебинар
В продолжение темы релиза нового отчета по мультиканальной атрубиции от PrimeGate: продвинутый вебинар. Кейсы, практика, технические особенности, тенденции.
Мультиканальная атрибуция 2.0.
Мультиканальная атрибуция 2.0.
Зачем нужна мультиканальная атрибуция? Как на самом деле должна работать мультиканальность?
Коллтрекинг: тенденции и узкие места
Коллтрекинг: тенденции и узкие места
Как должны работать алгоритмы коллтрекинга?
2000+ b2b клиентов. Кейс "Энергомашбанк"
2000+ b2b клиентов. Кейс "Энергомашбанк"
Конкретные шаги по достижению цели в 2000 клиентов к середине года на высоко конкурентном рынке.
Сквозная аналитика: как снизить расходы на РСЯ?
Сквозная аналитика: как снизить расходы на РСЯ?
Общие правила и особенности настройки РСЯ в дорогих тематиках. Подход “Простых инъекций”. Снижение стоимости лида.
PrimeGate.io
Предложение месяца:
Ваш собственный ИИ за 50 000 в год!

Внедрите искусственный интеллект в свои продажи раньше других и повысьте конверсию в разы! Это ваш рынок, а Рика возьмет коммуникации на себя!

Рика - чат бот с ИИ для бизнеса
Давайте обсудим!
Регистрация

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

7 дней бесплатного тестирования
- Сильная техническая поддержка в чате
- Один тариф за все сервисы
- Внутреннее маркетинговое агентство
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×
14 дневный тестовый период

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

Все в одном сервисе
- Модуль SuperCharger - все коммуникации из одного окна
- Один тариф за все модули
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
- Unlim карточек в CRM
- Безлимит юзеров в CRM и телефонии
- Виртуальная АТС с конструктором сценариев
- Полноценный динамический коллтрекинг с вашим пулом номеров
- Онлайн чат и виджеты повышения конверсии
- Бесплатная настройка системы
- Доработки системы под ваши нужды
- Доверенный технический интегратор
- Сильная техническая поддержка в чате
×
Вся информация, приведенная на настоящем сайте, включая (без ограничения) видео, тексты, инфографики, а также ответы в онлайн-чате предоставляется в целях общей информации. Ничто на настоящем интернет-ресурсе не должно рассматриваться, как предполагаемые гарантии, заверения, финальный состав продукта, оферты и/или обязательства ООО "САБ"