Секреты контекстной рекламы для стоматологии
На самом деле никаких особых секретов ведении и настройке контекстной рекламы для стоматологических клиник нет.
Здесь применяются те же самые подходы, которые должен использовать каждый профессионал: глубокая проработка семантики, использование тщательно выверенных низкочастотных запросов, ювелирное управление ставками и просто целая куча часов аналитики. Сейчас, когда конкуренция в контексте уже нереально высокая, выигрывают или очень большие бюджеты, особенно, в конкурентных тематиках, или глубоко проработанные рекламные кампании.
Круто прооптимизировать контекстную рекламу без систем сквозной аналитики и плотной связки маркетинга и продаж невозможно. И вести рекламу вслепую внастоящее время нельзя.
Почему одной контекстной рекламы для продвижения стоматологии недостаточно?
Мало привести трафик. Важно принять его на сайте и сконвертировать в лид. Если у вас нет продаж при высоком трафике, проблема может быть как на стороне трафика, так и на стороне сайта. Так и на стороне вас - кто и как принимает звонки? У нас был забавный опыт, когда при средней стоимости звонка в 5000 рублей наш заказчик просто не брал трубку. Ему звонили, звонили, а дозвониться не могли. И только после того, как внимание руководителя было обращено на эту проблему, ситуация изменилась. В другой ситуации к нам пришли на аудит: трубку брали, но никто не звонил, потому что сайт был переспамлен всплывающими окнами, которые действовали на нервы и при этом работали некорректно - лид было оставить невозможно.
Мало того, существуют серьезные запреты и ограничения со стороны законодательства в плане продвижения медицинских услуг как таковых, так еще и конкуренция уже, кажется, выше, чем в окнах и дверях. Стоимость обращения растет с каждым днем. Ваш подрядчик и вы обязаны обращать внимание на все шестеренки системы, приносящей вам клиентов. И первичный трафик. И первичное обращение. И контакт на сайте, и коллцентр.
Мало настроить рекламу круто, вам еще предстоит выстроить продажи, проработать сайт, учесть путь принятия решением пользователей и задействовать другие каналы. Время, когда один инструмент позволяет вытащить бизнес, прошло. Время, когда контекст окупается в десятки раз, прошло. Пришло время точного цифрового маркетинга в плотной связке с отделом продаж. Если коллцентр говорит "мне гонят плохие лиды", а маркетинг говорит "они не умеют продавать", вам нужно что-то срочно менять.
И что же делать?
Обращаться к профессионалам из бизнеса, которые смогут говорить с вами на одном языке и не будут бояться сложной работы. И при этом, если вы лично не обладаете высокой экспертизой в интернет-маркетинге, люди в штате эффективнее и дешевле не будут, ведь их нужно контролировать не на уровне "я хочу сегодня 10 лидов", а на уровне "нужно провести а-б тест таких-то объявлений и таких-то страниц на сайте, исключить такие-то площадки из показов, переработать семантическое ядро с учетом таких-то фактров" и так далее.
