Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
FMC
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Ивенты
Блог

Обновления Ноябрь 2020

Обновления системы

Прайм Гейт: ноябрьские обновления системы от телефонии до сквозной аналитики

Привет! Мы не выкладывали новости целый месяц не потому, что нам нечего рассказать, а потому, что мы активно работали. Было сделано несколько крупных и нет доработок, оптимизированы интеграции, поймано бесчисленное количество багов. Решили рассказать вам об этом в одном посте.

Обновления системы сквозной аналитики Прайм Гейт в ноябре 2020

  1. Теперь при клике на планируемый оборот в отчете по СА в нашей системе можно увидеть все сделки, которые формируют данный отчет
  2. Поправили работу нашего счетчика на IE, теперь все работает (понимаем, что штука непопулярная, но некоторым нужна)
  3. Поправили дата пикер в дашбордах по звонкам. Мелочь, а приятно )
А теперь будет видно)
  1. Добавили хлебные крошки в формы и их элементы.
  1. Исправили выбор этапов, а также скрытие колонок отчетов.
  2. Открыли пользователям с уровнем доступа "аналитик" доступ к странице "Пресеты" и их настройкам.
  3. Поправили отчет по IP значки и меню
  4. Провели глобальное обновление по ключевым показателям для сквозной аналитики: оборот, прибыль, план прибыль. И добавили все эти показатели для no_session
  5. Несколько правок с переменной gclid. Поправили его неправильную обрезку. Он брался у форм из последней страницы, сделали из первой.
  6. Добавили кнопку задержки передачи данных из подключенных форм. Нужно для некоторых проектов.

Обновления интеграций Прайм Гейт с другими системами

  1. исправили задачи с CRM Retail. Данная интеграция новая, была сделана в конце октября, поэтому первое время требует особенного внимания со стороны нашей разработки, по ней было много обновлений. Также поправили странный баг, при котором API циклически увеличивал сумму сделки и удалял товары.
  2. Полностью переписали и прооптимизировали передачу целей в Google Adwords. Теперь все работает!
  3. Добавили в Google цель для коллбек лидов.
  4. Много правок нашей интеграции с Facebook. В системе стало больше клиентов с Fb, и наконец-то появились данные для тюнинга интеграции, чему мы очень рады. Она стала еще более технически продуманной!
  5. Провели очередную ревизию правок по б24. Теперь мы не перезатираем данные в карточках. Был странный кастомный кейс, который встретился у одного клиента, мы отловили и исправили баг, теперь все работает корректно.
  6. Внесли правки в интеграцию с JivoSite. Сделали создание лидов по хуку "чат финишед" и добавили учет имени, если клиент заполнил форму перед стартом чата. А еще поправили ссылку на чат в системе аналитики и CRM. Для интеграции с Jivo, а также с Carrot Quest.

Обновления CRM и SuperCharger Прайм Гейт в ноябре 2020

  1. Скрыли такую сущность как "процесс сделки", теперь пользоваться CRM еще удобнее!
  2. Исправили создание no_session лидов при интеграции с телефонией Nextel
  3. Изменился приоритет имени у контактов name - > email -> tel. Раньше система не особо обращала внимание на поле имени, а теперь оно для нее становится в приоритет. Если у лида есть имя (в форме оставил, например), то оно будет браться и класться в карточку. А раньше по умолчанию в название лида вставал номер телефона.
  4. Поправили сборщик почты. Все полученные email теперь создают карточки в AmoCRM при подключенной интеграции.
  5. Поправили создание дублей email в других CRM
  6. Добавили подсказки в раздел CRM
  7. При включенном виджете телеграма теперь подставляем имя из telegram в контакт в SuperCharger
  8. Добавили кеширование для ускорения работы системы
  9. Провели оптимизацию в направлении защиты от ddos атак.
  10. Провели оптимизацию в направлении нагрузки на сервер.
  11. Заменили звуки в SuperCharger. Стало спокойнее и приятнее работать :) 
  12. Пофиксили превью фото в SuperCharger в тех каналах коммуникаций, где они есть

Общие обновления и обновления телефонии PrimeGate в ноябре 2020
  1. Поправили уведомления о пропущенных для ВАТС Мегафон и Nextel.
  2. Установка Zoiper с настройками в один клик из интерфейса вашего личного кабинета PrimeGate.
  3. Подключение пользователя SIP телефонии в telegram в один клик
  1. вывели источники пулов прям в личный кабинет в ПГ для вашего удобства.
  1. отменили стоимость выделения и закрепления телефонного номера в размере 100 рублей. Радуйтесь!
Зарегистрироваться

И почему Прайм Гейт?

01
Внимание к продукту
и к клиенту

Мы скрупулезно проработали каждый отчет и каждый модуль, будь то сквозная аналитика или CRM, входящая в тариф. Точность интерпретации данных. Удобство. Внимание к пользователям. Вот наши ключевые правила.

Лучшая техподдержка

Мгновенная реакция на вопрос клиента в чате, общение online, никаких тикетов, ожидания на проводе. 69,6% респондентов поставили техподдержке 9 и 10 из 10.

01

Точность и честность данных

Точность - это главный критерий, с которого начался Прайм Гейт, и который лежит в основе всех наших технологических процессов.

02

Все каналы воедино

Все лиды и данные по ним поступают в CRM: касания сайта, данные из форм, телефонные звонки, заявки из почты, обращения из чата, билборды, реклама на радио, соцсети. Что еще необходимо отследить?

03

Кастомизация бесплатно

В случае, если вам нужны доработки под ваши бизнес-процессы, мы сделаем их бесплатно при оплате системы на несколько месяцев (4-6-12 в зависимости от тарифа и доработки).

04

Алгоритмы коллтрекинга

6 алгоритмов работы динамического коллтрекинга, которые мы вывели на рынок, стали отраслевыми стандартами. Все алгоритмы описаны на нашем сайте, познакомиться с ними можно тут.

05

Вся настройка за 20 минут

Вы можете поручить нашей техподдержке первичную настройку системы, это бесплатно. Вам останется только проставить UTM, поставить код на сайт и настроить прием звонков у себя.

06

Обучение клиентов

У нас большая база обучающих материалов по использованию системы, ее техническим особенностям и различным кейсам. Вы можете просто написать в чат о своем желании получить консультацию, и мы с вами обязательно созвонимся или предоставим материалы.

07

Продуманные отчеты

Более 40 жизненно важных для бизнеса показателей, настраиваемая мультиканальная атрибуция, управленческие отчеты, возможность создавать собственную вложенность в отчетах.

08

Бизнес подход

Прайм Гейт создан предпринимателями, которые каждый день сталкивались со сложностями, связанными с потерей лидов, прерванными воронками, мотивацией сотрудников продаж, маркетинга, производства. Это сервис от бизнеса и для бизнеса.

09
02
Все важные для бизнеса
модули в любом тарифе

Все в одном окне: функциональная CRM и инновационный SuperCharger, удобная виртуальная АТС с FMC SIM картами, виджет обратного звонка, продуманная сквозная аналитика и мощный динамический коллтрекинг!

Интерфейсы  
и отчеты Прайм Гейт

Отчет по сквозной аналитике

Сводный отчет на котором есть все рекламные кампании с разбивкой по цене клика, лида, сделки, продажи. Также, можно вывести специальные данные: планируемый оборот по открытым сделкам, конверсии по этапам, ROMI с заданной маржинальностью.

Сквозная аналитика: график

Удобный график для быстрой оценки важнейших показателей бизнеса и их взаимосвязей друг с другом. Выделяйте то, что для вас актуально, нажимайте на значок диаграммы - и быстро смотрите, что ваш маркетинг дал вам сегодня.

Оценка эффективности звонков

Наглядный отчет по основным показателям коллтрекинга. Какие рекламная кампания, объявление, ключевой запрос привели пользователя, который вам позвонил?

100% лидов в CRM

Больше ни один лид не пропадет. Собирайте 100% лидов в CRM и отслеживайте, на каком этапе находятся каждый из них, сколько раз контактирует с вашей компанией.

Удобные воронки продаж

Воронки продаж с гибкой настройкой, интуитивно понятный интерфейс, простота использования и функциональность. Проводите клиентов по воронкам, ставьте задачи, чтобы ничего не забыть, закрывайте сделки!

Встроенная виртуальная АТС с FMC

Больше никакой головной боли с интеграцией АТС и CRM! В ПраймГейте есть собственная виртуальная АТС с возможностью настроить разнообразные сценарии связи, с интегрированными FMC картами для менеджеров, вынужденных работать “на бегу”. Настраивается за пятнадцать минут!

Любые интеграции с внешними сервисами!

Подключайте популярные внешние сервисы или CRM, прокидывайте интеграции с самописками с помощью открытого API или закажите нужную интеграцию нам. Мы сделаем ее бесплатно при оплате тарифа системы на 6-12 месяцев. Пишите в чат!

03
Что же в Прайме есть
такого интересного?

Функциональная CRM с SuperCharger

Новый подход к ведению продаж от Прайм Гейт. Больше никаких скачков из окна в окно. Звоните, пишите письма, общайтесь через чат или мессенджеры из единого окна CRM. Ведите клиентов по воронкам, ставьте задачи, закрывайте сделки, получайте точную отчетность.

Передовая сквозная аналитика

Сквозная аналитика, для которой всегда на первом месте будет стоять точность. Простые и функциональные отчеты, продуманные интеграции, проверенные временем и множеством бизнесов подходы.

По-настоящему точный динамический коллтрекинг

Точный, продуманный коллтрекинг с авторскими алгоритмами. И в каждый тариф уже включено до 9 номеров на динамику, их не нужно докупать отдельно. Передовой инструмент для оценки эффективности звонков.

Практичная виртуальная АТС с FMC

Встроенная в CRM виртуальная АТС с продуманными сценариями и интегрированными FMC картами. Не нужно искать сервис на стороне, не нужно выбирать команду, которая прокинет интеграции. Мы все уже сделали за вас и для вас. Осталось только подключить!

Бесплатные виджеты для сайта

Виджет обратного звонка, формы и ловцы лидов. Бесплатные виджеты, которые можно поставить на ваш сайт и пользоваться даже тогда, когда вы отключили основной тариф. Ловец лидов бесплатно навсегда! Обращайтесь в чат, ответим на все вопросы!

Вебинары без воды

Хотите еще больше информации? Смотрите наши вебинары.
Динамический коллтрекинг. Как это должно работать?
Как заказать SEO продвижение сайта и не ошибиться?
Аудит контекстной рекламы: зачем нужен и как использовать?
Юнит-экономика в маркетинге
Сквозная аналитика контекстной рекламы
Внедрение CRM системы
Регистрация

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

14 дней бесплатного тестирования
- Демопроект с данными после регистрации
- SuperCharger и коммуникации из одного окна
- Интерактивный тур по настройке системы
- Сильная техническая поддержка в чате
- Один тариф за все сервисы
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×