Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Блог
Все новости и акции PrimeGate
/
September 27, 2020
/
Технические обновления системы
/

Технические обновления системы

Улучшения

Технические обновления и улучшения системы PrimeGate. Август-сентябрь 2020.

Биллинг

В августе мы столкнулись с неожиданными проблемами с биллингом в случае оплаты по картам. Пришлось переписать интеграцию с нуля, сменить виджет. Теперь все работает стабильно.

Taskmanager PrimeGate

Все больше пользователей сквозной аналитики и коллтрекинга Прайм Гейт переходят в нашу CRM и, соответственно, начинают пользоваться Таск Менеджером, что позволило нам в августе и сентябре серьезно доработать этот модуль. В частности, мы исправили пагинацию задач, обновили сортировку по датам в канбане задач, вывели ссылку на карточку в календарном виде задач.

Запись разговоров

Обнаружили и исправили неприятный баг с записью разговоров в случае коллбека.

Особенности настройки email для трекинга и подключения в SuperCharger

Оставили возможность оставлять поле шифрования пустым в случае, если вы не используете шифрование.

Прайм Гейт и интеграции с AmoCrm и Bitrix24

Добавили отправку лидов из чата в б24.

Добавили ссылки на чат в Aмо и б24.

Исправили указание канала и сегмента в сделках в AmoCRM.

Исправление ошибок в отчетах

В августе и сентябре мы правили отчет по мультиканальной атрибуции (было расхождение по сессиям).

Исправили эти значения. Раньше они не считались или считались некорректно (сломались некоторое время назад).

Обновлена база IP для гео-подмены для Санкт-Петербурга и Москвы.

Скрыли пока поиск в отчете сквозной аналитики. Обновим его и вернем.

Биллинг 8 800

Обнаружили и исправили баг с биллингом. Теперь, если вы подключаете свои номера, мы их не биллим.

Фиксирование данных в CRM Прайм Гейт

Добавили IP адрес к списку данных в обращениях, так как этот показатель может меняться и нужно фиксировать все IP.

Добавили ссылку на диалог в SuperCharger из карточки в CRM Прайм Гейт.

Обновили отображение ссылки на диалог в Jivo.

Учет данных при выключенных интеграциях

Исправили баг, при котором мы не отображали лиды и клики в случае, если выключены или неверно настроены интеграции с Метрикой/VK. Теперь в случае выключенной интеграции лиды, клики идут в "Другое" в отчете по сквозной аналитике.

Правки Js счетчика Прайм Гейт

  1. Исправлена проблема с кешированием номеров.
  2. Исправили важный недочет с кукой визитор айди. Например сессионная в моззиле сбрасывалась каждое закрытие браузера, теперь кука выделяется на 5 лет.

Обновили Тур по настройке системы PrimeGate.

Обновление Лид Дженни Прайм Гейт

  1. Исправили баг со стилями, теперь виджеты отображаются корректно.
  2. Скрыли поле названия виджета.
  3. Добавили игнор по IP для виджетов.

Обновление целей в  GA

Добавили отдельную цель для транзакций в Google PgSuccessTransaction.

Зарегистрироваться

И почему Прайм Гейт?

01
Внимание к продукту
и к клиенту

Мы скрупулезно проработали каждый отчет и каждый модуль, будь то сквозная аналитика или CRM, входящая в тариф. Точность интерпретации данных. Удобство. Внимание к пользователям. Вот наши ключевые правила.

Лучшая техподдержка

Мгновенная реакция на вопрос клиента в чате, общение online, никаких тикетов, ожидания на проводе. 69,6% респондентов поставили техподдержке 9 и 10 из 10.

01

Точность и честность данных

Точность - это главный критерий, с которого начался Прайм Гейт, и который лежит в основе всех наших технологических процессов.

02

Все каналы воедино

Все лиды и данные по ним поступают в CRM: касания сайта, данные из форм, телефонные звонки, заявки из почты, обращения из чата, билборды, реклама на радио, соцсети. Что еще необходимо отследить?

03

Кастомизация бесплатно

В случае, если вам нужны доработки под ваши бизнес-процессы, мы сделаем их бесплатно при оплате системы на несколько месяцев (4-6-12 в зависимости от тарифа и доработки).

04

Алгоритмы коллтрекинга

6 алгоритмов работы динамического коллтрекинга, которые мы вывели на рынок, стали отраслевыми стандартами. Все алгоритмы описаны на нашем сайте, познакомиться с ними можно тут.

05

Вся настройка за 20 минут

Вы можете поручить нашей техподдержке первичную настройку системы, это бесплатно. Вам останется только проставить UTM, поставить код на сайт и настроить прием звонков у себя.

06

Обучение клиентов

У нас большая база обучающих материалов по использованию системы, ее техническим особенностям и различным кейсам. Вы можете просто написать в чат о своем желании получить консультацию, и мы с вами обязательно созвонимся или предоставим материалы.

07

Продуманные отчеты

Более 40 жизненно важных для бизнеса показателей, настраиваемая мультиканальная атрибуция, управленческие отчеты, возможность создавать собственную вложенность в отчетах.

08

Бизнес подход

Прайм Гейт создан предпринимателями, которые каждый день сталкивались со сложностями, связанными с потерей лидов, прерванными воронками, мотивацией сотрудников продаж, маркетинга, производства. Это сервис от бизнеса и для бизнеса.

09
02
Все важные для бизнеса
модули в любом тарифе

Все в одном окне: функциональная CRM и инновационный SuperCharger, удобная виртуальная АТС с FMC SIM картами, виджет обратного звонка, продуманная сквозная аналитика и мощный динамический коллтрекинг!

Интерфейсы  
и отчеты Прайм Гейт

Отчет по сквозной аналитике

Сводный отчет на котором есть все рекламные кампании с разбивкой по цене клика, лида, сделки, продажи. Также, можно вывести специальные данные: планируемый оборот по открытым сделкам, конверсии по этапам, ROMI с заданной маржинальностью.

Сквозная аналитика: график

Удобный график для быстрой оценки важнейших показателей бизнеса и их взаимосвязей друг с другом. Выделяйте то, что для вас актуально, нажимайте на значок диаграммы - и быстро смотрите, что ваш маркетинг дал вам сегодня.

Оценка эффективности звонков

Наглядный отчет по основным показателям коллтрекинга. Какие рекламная кампания, объявление, ключевой запрос привели пользователя, который вам позвонил?

Удобные воронки продаж

Воронки продаж с гибкой настройкой, интуитивно понятный интерфейс, простота использования и функциональность. Проводите клиентов по воронкам, ставьте задачи, чтобы ничего не забыть, закрывайте сделки!

Встроенная виртуальная АТС с FMC

Больше никакой головной боли с интеграцией АТС и CRM! В ПраймГейте есть собственная виртуальная АТС с возможностью настроить разнообразные сценарии связи, с интегрированными FMC картами для менеджеров, вынужденных работать “на бегу”. Настраивается за пятнадцать минут!

Любые интеграции с внешними сервисами!

Подключайте популярные внешние сервисы или CRM, прокидывайте интеграции с самописками с помощью открытого API или закажите нужную интеграцию нам. Мы сделаем ее бесплатно при оплате тарифа системы на 6-12 месяцев. Пишите в чат!

03
Что же в Прайме есть
такого интересного?

Функциональная CRM с SuperCharger

Новый подход к ведению продаж от Прайм Гейт. Больше никаких скачков из окна в окно. Звоните, пишите письма, общайтесь через чат или мессенджеры из единого окна CRM. Ведите клиентов по воронкам, ставьте задачи, закрывайте сделки, получайте точную отчетность.

Передовая сквозная аналитика

Сквозная аналитика, для которой всегда на первом месте будет стоять точность. Простые и функциональные отчеты, продуманные интеграции, проверенные временем и множеством бизнесов подходы.

По-настоящему точный динамический коллтрекинг

Точный, продуманный коллтрекинг с авторскими алгоритмами. И в каждый тариф уже включено до 9 номеров на динамику, их не нужно докупать отдельно. Передовой инструмент для оценки эффективности звонков.

Практичная виртуальная АТС с FMC

Встроенная в CRM виртуальная АТС с продуманными сценариями и интегрированными FMC картами. Не нужно искать сервис на стороне, не нужно выбирать команду, которая прокинет интеграции. Мы все уже сделали за вас и для вас. Осталось только подключить!

Бесплатные виджеты для сайта

Виджет обратного звонка, формы и ловцы лидов. Бесплатные виджеты, которые можно поставить на ваш сайт и пользоваться даже тогда, когда вы отключили основной тариф. Ловец лидов бесплатно навсегда! Обращайтесь в чат, ответим на все вопросы!

Вебинары без воды

Хотите еще больше информации? Смотрите наши вебинары.
Динамический коллтрекинг. Как это должно работать?
Как заказать SEO продвижение сайта и не ошибиться?
Аудит контекстной рекламы: зачем нужен и как использовать?
Юнит-экономика в маркетинге
Сквозная аналитика контекстной рекламы
Внедрение CRM системы
Вся информация, приведенная на настоящем сайте, включая (без ограничения) видео, тексты, инфографики, а также ответы в онлайн-чате предоставляется в целях общей информации. Ничто на настоящем интернет-ресурсе не должно рассматриваться, как предполагаемые гарантии, заверения, финальный состав продукта, оферты и/или обязательства ООО "САБ"
14 дневный тестовый период

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

Все в одном сервисе
- Модуль SuperCharger - все коммуникации из одного окна
- Один тариф за все модули
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
- Unlim карточек в CRM
- Безлимит юзеров в CRM и телефонии
- Виртуальная АТС с конструктором сценариев
- Полноценный динамический коллтрекинг с вашим пулом номеров
- Онлайн чат и виджеты повышения конверсии
- Бесплатная настройка системы
- Доработки системы под ваши нужды
- Доверенный технический интегратор
- Сильная техническая поддержка в чате
×