Коллтрекинг
Виртуальная АТС
CRM
Рика
Партнерам
MaaS
Тарифы
Статьи
Все новости и акции PrimeGate
/
October 25, 2020
/
Улучшения на 25 октября
/

Улучшения на 25 октября

Улучшения

Октябрьские обновления системы Прайм Гейт: интеграции, телефония, матчинг данных

Октябрь выдался урожайным на маленькие и большие обновления. Мы решили не ждать конца месяца, и собрать в единый пост все, что сделали за последнее время. Конечно, значимые вещи, типа интеграции WhatsApp и RetailCRM мы анонсируем отдельно.

Эти посты для тех, кто уже использует нашу систему или присматривается к ней. Мы пишем о маленьких и больших улучшениях, открыто и честно показываем, как меняется система. И каждый ее пользовать может на это повлиять. В Прайм Гейте уже больше года существует славная традиция бесплатных доработок для вас при оплате за год или полгода (в зависимости от тарифа).

Давайте же посмотрим, что мы сделали за октябрь.

Общие улучшения Прайм Гейт за октябрь 2020

  1. Добавили в сделки б24 поля информации по вашим просьбам(источник и т.д).
  2. Сделали фиксирование звонков на автоответчик от ВАТС у нас(раньше не было лидов).
  3. Добавили передачу цель звонок при звонках из nextel.
  4. Много работали с отчетом по услугам и исправили некоторые ошибки.
  5. Добавили задержку передачи лидов во внешние црм (1 мин). Это очень важная доработка, которая позволяет исключить дубли при сложных интеграциях и сложных подключениях в CRM.
  6. Исправили баг кук фильтров в аналитике.
  7. Исправили настройку этапов в разделе настройки CRM.
  8. Теперь можно отключить оповещение о номерах и тарифах.
  9. В редактирование субакков добавили выбор ролей. Больше о правах и ролях тут.
  10. Исправили баг со входом в приостановленные аккаунты.
  11. Добавили возможность фильтрации по услугам в отчете "обращения" в CRM.
  12. Внесли серьезные правки относительно планируемого оборота в сквозной аналитике. Исключили из планируемого оборота те сделки, которые завершены продажей или отказом. А также записали для вас большое видео по особенностям работы отчета сквозной аналитики
  1. Теперь выводим теперь все сделки по лиду в аналитике (была только одна).

Функциональные улучшения модуля SuperCharger в октябре 2020

1. Исправили баг телеграмма. Если пользователь, который писал в наш виджет, редактировал сообщение, то бот отключался. Проблема устранена.

2. Новый плеер. Теперь слушать звонки можно прям из суперчарджера. Также можно ускорять запись для удобной работы.

3. Теперь каждое письмо, которое приходит в суперчарджер, создает лид.

4. Сбор почты теперь раз в 5 минут вместо тридцати. Работать еще удобнее!

5. Добавили подгрузку сообщений диалога по кнопке. Эта доработка серьезно влияет на скорость загрузки.

6. Добавлена англоязычная локализация модуля.

Зарегистрироваться

И почему Прайм Гейт?

01
Внимание к продукту
и к клиенту

Мы скрупулезно проработали каждый отчет и каждый модуль, будь то сквозная аналитика или CRM, входящая в тариф. Точность интерпретации данных. Удобство. Внимание к пользователям. Вот наши ключевые правила.

Лучшая техподдержка

Мгновенная реакция на вопрос клиента в чате, общение online, никаких тикетов, ожидания на проводе. 69,6% респондентов поставили техподдержке 9 и 10 из 10.

01

Точность и честность данных

Точность - это главный критерий, с которого начался Прайм Гейт, и который лежит в основе всех наших технологических процессов.

02

Все каналы воедино

Все лиды и данные по ним поступают в CRM: касания сайта, данные из форм, телефонные звонки, заявки из почты, обращения из чата, билборды, реклама на радио, соцсети. Что еще необходимо отследить?

03

Кастомизация бесплатно

В случае, если вам нужны доработки под ваши бизнес-процессы, мы сделаем их бесплатно при оплате системы на несколько месяцев (4-6-12 в зависимости от тарифа и доработки).

04

Алгоритмы коллтрекинга

6 алгоритмов работы динамического коллтрекинга, которые мы вывели на рынок, стали отраслевыми стандартами. Все алгоритмы описаны на нашем сайте, познакомиться с ними можно тут.

05

Вся настройка за 20 минут

Вы можете поручить нашей техподдержке первичную настройку системы, это бесплатно. Вам останется только проставить UTM, поставить код на сайт и настроить прием звонков у себя.

06

Обучение клиентов

У нас большая база обучающих материалов по использованию системы, ее техническим особенностям и различным кейсам. Вы можете просто написать в чат о своем желании получить консультацию, и мы с вами обязательно созвонимся или предоставим материалы.

07

Продуманные отчеты

Более 40 жизненно важных для бизнеса показателей, настраиваемая мультиканальная атрибуция, управленческие отчеты, возможность создавать собственную вложенность в отчетах.

08

Бизнес подход

Прайм Гейт создан предпринимателями, которые каждый день сталкивались со сложностями, связанными с потерей лидов, прерванными воронками, мотивацией сотрудников продаж, маркетинга, производства. Это сервис от бизнеса и для бизнеса.

09
02
Все важные для бизнеса
модули в любом тарифе

Все в одном окне: функциональная CRM и инновационный SuperCharger, удобная виртуальная АТС с FMC SIM картами, виджет обратного звонка, продуманная сквозная аналитика и мощный динамический коллтрекинг!

Интерфейсы  
и отчеты Прайм Гейт

Отчет по сквозной аналитике

Сводный отчет на котором есть все рекламные кампании с разбивкой по цене клика, лида, сделки, продажи. Также, можно вывести специальные данные: планируемый оборот по открытым сделкам, конверсии по этапам, ROMI с заданной маржинальностью.

Сквозная аналитика: график

Удобный график для быстрой оценки важнейших показателей бизнеса и их взаимосвязей друг с другом. Выделяйте то, что для вас актуально, нажимайте на значок диаграммы - и быстро смотрите, что ваш маркетинг дал вам сегодня.

Оценка эффективности звонков

Наглядный отчет по основным показателям коллтрекинга. Какие рекламная кампания, объявление, ключевой запрос привели пользователя, который вам позвонил?

Удобные воронки продаж

Воронки продаж с гибкой настройкой, интуитивно понятный интерфейс, простота использования и функциональность. Проводите клиентов по воронкам, ставьте задачи, чтобы ничего не забыть, закрывайте сделки!

Встроенная виртуальная АТС с FMC

Больше никакой головной боли с интеграцией АТС и CRM! В ПраймГейте есть собственная виртуальная АТС с возможностью настроить разнообразные сценарии связи, с интегрированными FMC картами для менеджеров, вынужденных работать “на бегу”. Настраивается за пятнадцать минут!

Любые интеграции с внешними сервисами!

Подключайте популярные внешние сервисы или CRM, прокидывайте интеграции с самописками с помощью открытого API или закажите нужную интеграцию нам. Мы сделаем ее бесплатно при оплате тарифа системы на 6-12 месяцев. Пишите в чат!

03
Что же в Прайме есть
такого интересного?

Функциональная CRM с SuperCharger

Новый подход к ведению продаж от Прайм Гейт. Больше никаких скачков из окна в окно. Звоните, пишите письма, общайтесь через чат или мессенджеры из единого окна CRM. Ведите клиентов по воронкам, ставьте задачи, закрывайте сделки, получайте точную отчетность.

Передовая сквозная аналитика

Сквозная аналитика, для которой всегда на первом месте будет стоять точность. Простые и функциональные отчеты, продуманные интеграции, проверенные временем и множеством бизнесов подходы.

По-настоящему точный динамический коллтрекинг

Точный, продуманный коллтрекинг с авторскими алгоритмами. И в каждый тариф уже включено до 9 номеров на динамику, их не нужно докупать отдельно. Передовой инструмент для оценки эффективности звонков.

Практичная виртуальная АТС с FMC

Встроенная в CRM виртуальная АТС с продуманными сценариями и интегрированными FMC картами. Не нужно искать сервис на стороне, не нужно выбирать команду, которая прокинет интеграции. Мы все уже сделали за вас и для вас. Осталось только подключить!

Бесплатные виджеты для сайта

Виджет обратного звонка, формы и ловцы лидов. Бесплатные виджеты, которые можно поставить на ваш сайт и пользоваться даже тогда, когда вы отключили основной тариф. Ловец лидов бесплатно навсегда! Обращайтесь в чат, ответим на все вопросы!

Вебинары без воды

Хотите еще больше информации? Смотрите наши вебинары.
Динамический коллтрекинг. Как это должно работать?
Как заказать SEO продвижение сайта и не ошибиться?
Аудит контекстной рекламы: зачем нужен и как использовать?
Юнит-экономика в маркетинге
Сквозная аналитика контекстной рекламы
Внедрение CRM системы
Вся информация, приведенная на настоящем сайте, включая (без ограничения) видео, тексты, инфографики, а также ответы в онлайн-чате предоставляется в целях общей информации. Ничто на настоящем интернет-ресурсе не должно рассматриваться, как предполагаемые гарантии, заверения, финальный состав продукта, оферты и/или обязательства ООО "САБ"
14 дневный тестовый период

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

Все в одном сервисе
- Модуль SuperCharger - все коммуникации из одного окна
- Один тариф за все модули
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
- Unlim карточек в CRM
- Безлимит юзеров в CRM и телефонии
- Виртуальная АТС с конструктором сценариев
- Полноценный динамический коллтрекинг с вашим пулом номеров
- Онлайн чат и виджеты повышения конверсии
- Бесплатная настройка системы
- Доработки системы под ваши нужды
- Доверенный технический интегратор
- Сильная техническая поддержка в чате
×