Актуальное
X
Устанавливайте обновленный телеграмм бот PrimeGate для уведомлений @cloud_primegate_bot
Регистрация

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

14 дней бесплатного тестирования
- Демопроект с данными после регистрации
- SuperCharger и коммуникации из одного окна
- Интерактивный тур по настройке системы
- Сильная техническая поддержка в чате
- Один тариф за все сервисы
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
C нами уже:
×
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
FMC
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Ивенты
Блог
Настройка софтфона Telegram

Чтобы убедиться в правильности настроек, откройте в приложении Telegram: МенюНастройкиКонфиденциальностьГолосовые звонки и выберите вариант Все (или добавьте в раздел Всегда разрешать пользователя @siptg).

Настройка исходящих звонков в telegram

Чтобы позвонить, отправьте номер телефона обычным сообщением роботу @siptg. Дальше, в зависимости от ваших настроек, возможен один из вариантов:

1) Поступит входящий звонок, на который нужно ответить. После ответа начнётся соединение с набранным номером.


2) Робот пришлёт сообщение с просьбой сделать исходящий звонок. Сразу звоните роботу как обычному пользователю Telegram — он соединит с тем номером, который вы отправили ему только что.

Изменить способ исходящего звонка можно через специальные настройки. Откройте ссылку и нажмите кнопку Запустить — появятся кнопки настроек:

Нажмите кнопку Callback, чтобы изменить текущий способ исходящего звонка. Во избежание сброса настроек другие кнопки нажимать не рекомендуется.


Настройка входящих звонков в софтфоне telegram

Входящие звонки всегда будут поступать от робота @siptg как обычно. Одновременно со звонком будет приходить отдельное сообщение, содержащее номер телефона (опционально — также и имя) звонящего. 

В сообщении дополнительно содержатся кнопки для навигации по голосовому меню (их можно использовать при разговоре с автоответчиком).