Присвоение уникального идентификатора письму

Каждому письму рассылки присваивается уникальная метка, которая сохраняется при переходе клиента на сайт или при звонке по номеру, указанному в письме. Это позволяет точно определить, из какого именно письма пришел конкретный клиент, а не просто из какой рассылки в целом.

Связь письма со звонком и заказом

Если клиент кликает на письмо и затем звонит в магазин или оформляет заказ на сайте, email-трекинг Прайм Гейт связывает это обращение с исходным письмом и темой рассылки. Менеджер по маркетингу видит не только открытия и клики, но и итоговую конверсию каждого письма в звонки и продажи.

Оптимизация контента и частоты рассылок

На основе данных email-трекинга маркетолог видит, какие темы писем и время отправки дают больше реальных обращений, а какие только открываются без действий. Это позволяет перераспределять усилия на письма с высокой конверсией и сократить рассылки, которые не приносят продаж.

Показатели эффективности

Пример из практики

Иллюстративный сценарий: пример показывает типичную механику работы решения, а не подтверждённый кейс клиента.

Интернет-магазин косметики отправляет 8-10 email-рассылок в месяц с разными акциями, но маркетолог ориентируется только на процент открытий, не понимая, какие письма реально приводят к заказам. Без email-трекинга 80-90% писем остаются без понятной оценки вклада в продажи, а бюджет на копирайтинг и дизайн рассылок распределяется вслепую. Email-трекинг Прайм Гейт присваивает каждому письму уникальную метку и связывает переход или звонок клиента с конкретной темой рассылки и суммой заказа. В результате доля писем без понятной конверсии падает до 10-15%, а бюджет на неэффективные темы сокращается почти втрое. Точные цифры зависят от объема рассылок и частоты покупок в базе клиентов.

Частые вопросы

Можно ли отследить, если клиент открыл письмо на телефоне, а купил через компьютер?
Да, email-трекинг связывает обращение с письмом по email или переходу по ссылке, а не по конкретному устройству, поэтому кросс-девайсные сценарии учитываются.

Показывает ли email-трекинг конверсию каждого отдельного письма или только рассылки в целом?
Он показывает результат по каждому отдельному письму с уникальной темой и датой отправки, а не только общую статистику по всей рассылочной кампании.

Нужно ли менять почтовый сервис для подключения email-трекинга?
Нет, email-трекинг PrimeGate работает поверх существующего сервиса рассылок, добавляя метки отслеживания без замены текущей платформы.

‍

Оставьте заявку, и наш интегратор покажет, как подключить email-трекинг к вашей платформе рассылок и увидеть реальную конверсию писем.