X
Самые актуальные и важные материалы и новости в нашем
телеграм канале
Коллтрекинг
Биддер
Виртуальная АТС
eCRM
Партнерам
Performance Agency
Тарифы
Блог

Запись телефонных разговоров

Пожалуй самый простой и одновременно самый функциональный инструмент в системе сквозной аналитики.
Запись телефонных разговоров

Варианты применения

Запись разговоров позволяет разрешить огромный клубок проблем в компании. В ближнем приближении, это позволяет базово прослушать все разговоры по входящим заявкам. Из этого можно оценить следующие моменты:

  • качество ответов менедежеров;
  • каким продуктом интересуются по разным рекламным каналам;
  • определять адекватность ценообразования;
  • выявить список возражений, чтобы скорректировать скрипт продаж.
Бесплатный статический коллтрекинг и виртуальная АТС.
Подробнее

Тестирование новых ниш. Возможность фильтровать звонки по каналам.

Одной из очень удобных особенностей коллтрекинга - возможность фильтровать поступающие звонки по определенным рекламным кампаниям. Это позволяет быстро провести конкурентную разведку таргетируясь на конкурента. Выявить слабые места своего продукта или получить обратную связь по узким местам конкурентов. Также, можно использовать данный подход при тестирование

Запись разговоров в CRM системе

Все входящие и исходящие звонки дублируются в CRM системе. Если Вы используете нашу CRM систему или стороннюю, то записи телефонных разговоров будут подвязываться к карточке клиента. Это удобно, чтобы в рамках сделки можно было поднять историю клиента.

Итого, в PrimeGate возможно фильтровать:

  • пользователей по определенному этапу сделки и прослушать все записи разговоров;
  • все исходящие звонки по менеджеру;
  • звонки звонки по рекламному каналу;
  • звонки по виджету обратного звонка
Кейс SubSound.ru - аналитика звонков.

Недавно мы выложили в блог подробную статью, в которой описаны некоторые простые подходы в аналитике звонков, которые можно реализовать практически на любом проекте в течение нескольких дней. Это простой и работающий способ.

Раздел:
Коллтрекинг
PrimeGate - то, что нужно на каждый день для повышения продаж и автоматизации маркетинга.
Сквозная аналитика, коллтрекинг, виртуальная АТС, телефония, полноценная CRM, один интерфейс для всех видов коммуникаций, виджеты для сайта: обратный звонок, онлайн-чат, ловцы лидов..
Вся информация, приведенная на настоящем сайте, включая (без ограничения) видео, тексты, инфографики, а также ответы в онлайн-чате предоставляется в целях общей информации. Ничто на настоящем интернет-ресурсе не должно рассматриваться, как предполагаемые гарантии, заверения, финальный состав продукта, оферты и/или обязательства ООО "САБ"
Написать в мессенджер
Закрыть окно
14 дневный тестовый период

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Ошибка! Попробуйте повторить чуть позже

Все в одном сервисе
- Модуль SuperCharger - все коммуникации из одного окна
- Один тариф за все модули
- Самые точные алгоритмы аналитики
- Сбор данных по всем каналам
- Unlim карточек в CRM
- Безлимит юзеров в CRM и телефонии
- Виртуальная АТС с конструктором сценариев
- Полноценный динамический коллтрекинг с вашим пулом номеров
- Онлайн чат и виджеты повышения конверсии
- Бесплатная настройка системы
- Доработки системы под ваши нужды
- Доверенный технический интегратор
- Сильная техническая поддержка в чате
×