Здравствуйте! Вы тоже вздрагиваете при каждом обновлении Яндекс.Директа? Мы - да.
Больше автоматики, больше алгоритмов, меньше настроек и все больше работы директологу. Поэтому мы работаем и показываем вам лайфхаки и кейсы.
Сегодня расскажем о необычном применении гиперсегментации.
Мы уже писали про гиперсегментацию целевых страниц для поисковых объявлений. Это сильно помогло улучшить трафик и увеличить число лидов у нашего клиента, занимающегося установкой видеонаблюдения. Если интересен этот кейс - читайте его здесь.
Итак, в чем суть.
14 января 2024 года автотаргетинг стал обязательным на поиске в Директе.
Специалисты сразу придумали и стали использовать простой лайфхак: на стратегии “Ручное управление ставками с оптимизацией” устанавливать автотаргетингу минимальную ставку 0.3. Р.
Но помогло это частично. Алгоритм умудряется показывать объявления по автотаргетингу даже по такой цене. Даже если ставки на аукционе в 1000 раз больше.
Что же делать?
1. Чистить, чистить и еще раз чистить. Регулярно просматривать Вебвизор на предмет нерелевантных ключей.
2. В настройках кампании включать только “Целевые” и “Узкие” ключи.
3. Не использовать ключи с упоминанием бренда и ключи с упоминанием конкурентов. Все это лучше выносить в отдельные брендовые кампании и кампании на конкурентов.
Но нам этого оказалось недостаточно. Мы сели, проанализировали объявления, трафик, подумали и вспомнили про гиперсегментацию.
А если сегментировать не трафик на сайт, а условия таргетинга для нейронки Яндекса?
В чем проблема автотаргетинга?
Тут нужно понимать, как работает автотаргетинг. Алгоритм Яндекса анализирует целевую страницу по ссылке в рекламном объявлении, берет во внимание ключевые слова, тексты заголовков и объявлений, подсказки рекламодателя. На основе всего этого ИИ определяет тематику страницы и старается привлечь аудиторию, которая интересуется этой тематикой.
И если алгоритм неправильно определил тематику рекламы, то и показывать он ее будет нерелевантному сегменту. Все просто.
Еще на этапе создания объявлений видно, как алгоритм понимает тематику - Директ предлагает тексты объявлений. Вы можете написать собственные тексты, но автотаргетинг уже для себя определил сегмент аудиторий для показа рекламы.
В метриках и отчетах вы увидите только надпись autotargeting, так что отследить нерелевантные показы сложно.
Такая проблема часто возникает на многостраничных сайтах, когда реклама ведется на главную. Или на сайтах с недостаточной проработкой по SEO.
Как решить проблему?
Алгоритм можно переключить на нужный сегмент, создав для каждой услуги/товара отдельную посадочную страницу. Это может быть раздел на основном сайте или отдельный лендинг. На странице тщательно прописываем мета-теги, наполняем контентом с нужными ключами, и вуаля - автотаргетинг уже гораздо лучше понимает, кому предлагать вашу рекламу.
Что сделали для клиента
В аккаунте работала поисковая компания, для которой уже была сделана гиперсегментация: созданы отдельные шаблонные посадочные страницы для каждой группы ключей.
И эта стратегия отлично работала для пользователей, которые приходили на сайт по ключам. Но нейронка Яндекса не смогла правильно распознать тематику каждой страницы, поэтому пришлось:
- Создать новую кампанию с нулевой статистикой
- Дополнить контент посадочных релевантными ключами
- Сделать еще более детальную сегментацию ключей
- Доработать тексты объявлений, особенно заголовки
- Разделить часть групп и создать отдельные страницы для новых групп
- Проверить, что группы никак не пересекаются
- Проверить, что нет групп с общей семантикой, т.е. без ясных особенностей
- Добавить много минус-слов еще на старте
- Добавлять новые минусы из Вебвизора
Мониторить отчет по поисковым запросам в Директе, чтобы отсекать минусы в показах
Что получилось
Удалось значительно очистить трафик от автотаргетинга и нецелевых запросов. Это видно в Вебвизоре Метрики и в отчете по поисковым запросам Директа.
01.01.2024 - до включения автотаргетинга. Большая часть типа соответствия - пословное.
Трафик в марте 2024. После включения обязательного автотаргетинга - много семантического типа соответствия и автотаргетинг.
Однако за счет детальной проработки семантики, объявлений и посадочной страницы запросы остаются релевантными.
Та же ситуация в Вебвизоре в Яндекс.Метрике. Все ключи - целевые.
Также удалось снизить цену лида.
В феврале стоимость лида составляла 7.367 р. В марте она снизилась на 2 тысячи рублей и составила 5.323 р.
Выводы.
Реклама клиента и до изменений в Директе была детально проработана и оптимизирована, поэтому вау-эффекта не будет. Но мы не стали ждать, пока алгоритм Яндекса сломает кампании, и максимально подготовились заранее.
Цель этого кейса - показать, что автотаргетингом все еще можно управлять, хотя сил и времени придется приложить немало.
Мы надеемся, что специалисты Яндекса доработают этот инструмент, так как отключение ручных стратегий - только дело времени. Количество ручных настроек будет и дальше сокращаться, поэтому учитесь работать с алгоритмом, автостратегиями и автотаргетингом уже сейчас.
Напомним, у что ПраймГейт есть специальная цель для оптимизации автостратегий: PG_Deal - цель по верифицированным лидам.
