Привет! Прошло уже две недели, как мы запустили Digital-сериал про сквозную аналитику и контекстную рекламу. В первых двух сериях мы подробно говорили о подходе к оптимизации рекламной кампании и о правильном ведении CRM. На сегодня система PrimeGate уже собрала достаточно данных, чтобы мы могли их проанализировать и сделать выводы о ходе эксперимента.
Почему на CTR все еще стоит обращать внимание
Чуть позже мы покажем все результаты, но сейчас хочется отдельно отметить CTR — показатель, который объективно уходит на второй план. И не всегда оправдано. Для анализа хода кампании мы будем учитывать не только бюджеты, стоимость за клик и стоимость лида, но и (сюрприз, сюрприз) CTR. Это тот показатель, который сейчас объективно уходит на второй план, но не всегда это оправдано. В нашем случае он выступает как лакмусовая бумажка — несмотря на то, что отталкиваться от этого показателя не всегда уместно, именно сейчас он сигнализирует, что что-то произошло.
Средний CTR в группе объявлений за выбранный период со старыми настройками составляет 3,76%, а процент полученных показов — 11,77%, за период с нашей стратегией — 4,74%, процент показов — 14,29%. Уже достаточно наглядные цифры. Однако они не привязаны к какой-то реальности почти ни о чем не говорят. В отличие от нас! Мы можем посмотреть в личном кабинете PrimeGate, что же происходило в это время.
ДО
ПОСЛЕ
Что получилось, и почему при меньшем бюджете показатели улучшились
И здесь мы снова сравниваем два аналогичных периода.
В период без стратегии и видим достаточно большой расход (чуть более 52 000 рублей), среднюю цену клика (101 рубль), 24 лида и их стоимость (2 186 рублей)
ДО
Сравним с периодом, когда сделали эти крутые настройки (назовем его «Эра новой стратегии» :) ). И что же мы получаем? Расход чуть более 8 000 рублей, стоимость клика снизилась до 60 рублей, мы получили 9 лидов, и (барабанная дробь) стоимость лида составляет 933 рубля (ДЕВЯТЬСОТ ТРИДЦАТЬ ТРИ, КАРЛ!).
Конечно, найдутся скептики, которые скажут, что раньше сезон был выше, спрос был выше, расход был выше, деревья были большие… Да, но при этом CTR тоже должен был бы быть выше при разогретом аукционе, но мы этого не наблюдали.
Мы можем сравнить % конверсии — 4,64 против 6,52.
При совокупности всех этих причин мы все равно получаем рост конверсии на 2% и падение стоимости лида больше чем в 2 раза. Это значительные изменения, которые воодушевляют.
Напомним — это РК, в которой не менялись объявления, не минусовались и не добавлялись ключи, не менялись регионы. Просто была выбрана грамотная стратегия и получены вот такие показатели. Это круто в том числе с точки зрения совместной работы PrimeGate и Google. Со своей стороны мы отдали максимальное количество необходимых данных, Гугл же максимально быстро их проанализировал и обучил систему.
В следующих сериях попробуем плотно поработать с клиентом относительно грамотного ведения CRM системы (что, опять?). Работать всегда есть над чем. Если мы будем иметь все данные, мы сможем уже улучшать кампанию в ручном режиме.
