Что такое переадресация и когда она возникает

Коллтрекинг номера - это подменные номера, которые демонстрируются на сайте и на которые может позвонить ваш клиент. Виртуальная АТС Прайм Гейт в этом случае принимает звонок, но его нужно куда-то отправить, чтобы ваш сотрудник или вы этот звонок получили и смогли его обработать. При этом к настоящему моменту существует огромное количество вариантов переадресаций и приема звонков на любой вкус и цвет. На инфографике мы отразили основные из них, а в тексте опишем все это подробнее.

Бесплатная переадресация с коллтрекинг номеров Прайм Гейт

Если написать очень просто, то принимая звонки на ВАТС Прайм Гейт, за входящие вы не платите. В этом случае звонок на коллтрекинг номер приземляется на нашу же Виртуальную АТС. Для этого внутри системы создается нужное количество пользователей АТС. И принимать звонки можно либо в SuperCharger через вебфон, либо через любую SIP программку на софтфоне или на компьютере, либо подключить IP телефон.

Если ваши менеджеры мобильны и не могут сидеть за компом, можно поставить FMC SIM карту (она не входит в тариф, стоит по 300 рублей в месяц), и принимать звонки на ней также бесплатно.

Платная переадресация с коллтрекинг номеров Прайм Гейт

В случае, если вы не хотите работать на ВАТС Прайм Гейт, или если у вас есть своя ВАТС, то остаются следующие варианты:


- Отправлять звонки на вашу Виртуальную АТС по SIP. В этом случае стоимость переадресации 0,4 р за минуту;

- Отправлять звонки вам на мобильный. 2,32 на минуту.

- Отправлять звонки на ваш городской номер. В разных регионах разная стоимость.

При этом два последних варианта мы вам категорически не рекомендуем не только из-за дороговизны, но, в первую очередь, из-за того, что в этом случае могут возникнуть сложности с качеством связи на последней миле. То есть, на стороне самого сотового оператора или оператора, за которым закреплен городской номер.

PrimeGate покажет какие маркетинговые каналы приводят к конверсии! Запросите демо-презентацию PrimeGate по скайпу.
Автор статьи:
Анна Томенчук