Руководитель ПраймГейт Артем Султанов некоторое время назад провел прекрасный вебинар с Yagla на эту тему. Предлагаем его посмотреть. А если вы любите читать, а не слушать, эта статья для вас.
Состояние рынка интернет-рекламы на конец 2022 года
Можно выделить несколько ключевых трендов, которые прослеживались весь 2022 год (а некоторые и раньше) и которые имеют непосредственное отношение к теме этой статьи и вебинара.
1. Исчезновение половины рекламных площадок.
2. Введение закона о маркировке рекламы.
3. Сумасшедшая инфляция клика.
4. Грозящая отмена ручных стратегий в Яндекс.Директ.
5. Очень мало хороших сайтов, а/б тест сайта в большинстве случаев отсутствует как факт.
6. Отказ от формирования бренда в угоду лидогенерации.
Если говорить простыми словами, то все усложняется. Сейчас как никогда критичен комплексный, стратегический подход в маркетинге. Нельзя “убиваться” в один инструмент. Вы должны всесторонне работать над продвижением продукта: прямой трафик, seo, pr, репутация. Ищите лайфхаки, тестируйте их, внедряйте.
В конечном счете, на маркетинг можно взять кредит, если вы уверены в своем бизнесе, в своем продукте и хотите им заниматься и дальше и пережить эту турбулентность.
Хотя не будем зря обещать: нет никаких гарантий, что что-то успокоится. Пока с 2010 года мы видим однозначную тенденцию усложнения отрасли, повышения требований к интернет-маркетологам, расширение списка профессий и рост конкуренции в геометрической прогрессии на всех уровнях.
От лидогенерации к вдумчивым продажам
Под ширмой “верификации” лидов многие компании сваливаются в отбор, который фактически не могут себе позволить. Если у вас 10-20 обращений в месяц и вы всем отказываете, потому что “далеко ехать”, “ой, чето средний чек не такой, как я хочу” (утрирую), с вашими бизнес-процессами что-то не так.
В текущей ситуации необходимо четко структурировать портрет лида. И, если тот самый целевой золотой не ловится, что бы вы ни пытались сделать, расширьте этот портрет. Я не говорю о том, что работающим в премиум сегменте надо срочно начать продавать эконом. Нет. Внутри своего сегмента можно расширить подход к работе с обращениями.
Помимо этого на передний план выходит работа с повторными клиентами и весь блок маркетинга, который закручивается после первого контакта. Возврат пользователей на сайт, коммуникация с ним через месседжи, баннеры и всевозможные рассылки.
Итак, нужно структурировать подход к верификации лидов.
Нужно расширить палитру инструментов взаимодействия с потенциальными пользователями.
Если ваш бизнес позволяет, серьезное внимание уделять дополнительным и повторным продажам.
Отдел продаж не вправе выбирать, с кем работать, а с кем нет. Тотальный контроль в CRM, коммуникации в одном окне и прозрачные цели перед ними вас спасут.
Как вам поможет PrimeGate?
1. Вся инфраструктура бизнеса от телефонии до CRM и аналитики в одном сервисе за 2900. Вы экономите бюджет на сервисы от 5 до 10 раз. В некоторых случаях итого больше. Мы сохранили тарифы, оставили безлимит пользователей CRM и Телефонии, чтобы вы получили возможность экономить без потери эффективности.
2. Продвинутая техническая поддержка в чате, которая действительно понимает, о чем говорит. Пишите ей свои вопросы. И, если они касаются системы, вы будете приятно удивлены компетенциями ребят.
3. У вас большой нестандартный кейс, и текущего функционала не хватает? Специально для вас мы приняли два решения:
3.1. PrimeGate Black. Ультра-нишевый тариф с постоянными доработками и техническим контролем (от 70 000 р в месяц).
3.2. Сертифицированный интегратор, который погрузится в ваши бизнес-процессы, поможет их скорректировать, все настроить и, при необходимости, сделает с вами мощное техническое задание, по которому мы выполним необходимую доработку.
4. Обучающие материалы, вебинары и статьи. Просто следите за обновлениями. Или задайте вопрос, и мы пришлем материалы бесплатно.
Развития вашему бизнесу! Даже невозможные задачи реально выполнить, если подойти к ним с позиции инженера.
