Сегодня в распоряжении маркетологов огромное количество инструментов веб-аналитики. Но раньше эффективность рекламных кампаний в интернете оценивали преимущественно через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Единственной проблемой была часть заказов, сделанная не через корзину. Не было возможности понять, какая именно реклама привела этих пользователей на сайт.

Эти инструменты используются до сих пор для расчёта конверсии контекстной рекламы. Остальную метрику формирует коллтрекинг Яндекса, Google, объявлений в социальных сетях и даже бумажных листовок. Технология позволяет отслеживать полную цепочку действий пользователя, вплоть до конкретной фразы запроса.

Зачем нужен коллтрекинг Яндекса и какой выбрать?

Существует несколько причин подключить систему отслеживания звонков:

  • повышение эффективности рекламных кампаний;
  • мониторинг полезности каналов привлечения клиентов;
  • тестирование новых источников трафика;
  • оптимизация обработки заказов по телефону.

В зависимости от размеров бизнеса, бюджета на рекламу и преследуемых целей, следует выбирать один из 3 типов коллтрекинга: статический, динамический, гибридный.

Первый колл трекинг Яндекс предусматривает аренду уникального номера телефона под каждый источник трафика. С него идёт перенаправление на главный телефон компании, где уже фиксируется используемый рекламный канал. Главное преимущество статической настройки — ценовая доступность. Идеальный вариант для первых шагов в интернет-маркетинге.

Динамический коллтрекинг начал набирать популярность в 2015 году. Уникальный номер телефона закреплялся за каждым пользователем в течение всей сессии. Поэтому маркетолог мог определить, что именно привело его на сайт: какой канал рекламы, какая поисковая фраза. Этот метод отличается высокой детализацией информации, но стоит дороже из-за большего числа арендуемых номеров.

Инновационный коллтрекинг Яндекса от PrimeGate

Комбинированное отслеживание — это не просто удобный способ считать звонки. С помощью гибридного коллтрекинга маркетинговый отдел может решить очень много задач:

  • понять, какие рекламные кампании заканчиваются простым звонком, а какие — закрытой сделкой;
  • определить, какие ключевые фразы имеют наибольшую эффективность;
  • расчитать «стоимость одного клиента», в зависимости от рекламной кампании;
  • проанализировать обращения с сайта и по телефону для оптимизации рекламного бюджета;
  • отказаться от неэффективных источников трафика;
  • найти новые способы повышения продаж;
  • изучить записи разговоров с клиентами и повысить уровень обслуживания.

Как коллтрекинг Яндекса показал себя на практике

Работая с платформой PrimeGate, многие компании сумели определить пиковую активность звонков — дни, когда обращения по телефону случаются чаще. Соответственно, увеличение контекстной рекламы в этот период привело к росту числа новых клиентов.

Гибридный коллтрекинг выгодно отличается от предыдущих способов настройки аналитики. Это инновационная технология, разработанная специалистами PrimeGate для оптимизации расходов на интернет-маркетинг.

Секрет заключается в том, что необходимое количество номеров варьируется относительно текущего трафика. Таким образом, пулл номеров сокращается до 80% без потерь точности мониторинга.

Мы предлагаем самое лучшее качество обслуживание на рынке и признаны лидерами тенденций в сфере сквозного анализа рекламы. Здесь вы можете заказать любые виды работ по установке и настройке коллтрекинга, тем самым повысив прибыль от привлечения клиентов.

PrimeGate покажет какие маркетинговые каналы приводят к конверсии! Запросите демо-презентацию PrimeGate по скайпу.
Автор статьи:
Артем Султанов