Коллтрекинг (calltracking) работает в сущности очень просто. Пользователь заходит на сайт, система показывает ему свой уникальный телефонный номер. И если пользователь звонит, то происходит матчинг его сессии и номера телефона, что позволяет строить некую аналитику. Можно сказать, что именно с коллтрекинга в целом начиналась сквозная аналитика и бизнес-аналитика. Если же спускаться в технические особенности систем коллтрекинга, то рекомендуем или посмотреть наше видео о том, как работает коллтрекинг и его узких местах, а также почитать про наши алгоритмы.

Есть огромное количество нюансов и все они влияют на конечные данные, которые анализирует маркетолог: какие рекламные кампании принесли максимальное количество продаж, а какие просто потратили деньги зря. Кроме этого коллтрекинг позволяет оценить качество работы живых операторов.

Почему в основе работы коллтрекинга должны стоять точные алгоритмы?

Как вы узнали из нашего видео по техническим особенностям коллтрекинга, его узким местам, неверные данные статистики влекут за собой неверные управленческие решения в области маркетинга, которые напрямую влияют на прибыль компании. Алгоритмы, разработанные PrimeGate, обеспечивают максимальную точность этих данных.

Наша команда считает, что время, когда можно было работать вслепую, прошло. Сейчас все начинают считать юнит-экономику своего бизнеса, смотреть на показатели и максимально оцифровывать маркетинг. И коллтрекинг, интегрированный в сквозную аналитику, здесь становится одним из ключевых инструментов для перевода бизнеса в работу на основе реальных данных.

При этом у бизнеса нет времени на то, чтобы интегрировать разные системы, искать решения, заниматься непрофильными задачами. Коллтрекинг от PrimeGate бесшовно интегрирован в сквозную аналитику с мультиканальной атрибуцией, CRM и виртуальной телефонией с FMC картами.

PrimeGate покажет какие маркетинговые каналы приводят к конверсии! Запросите демо-презентацию PrimeGate по скайпу.
Автор статьи:
Артем Султанов