При выборе системы сквозной аналитики у многих маркетологов и руководителей бизнеса кипят мозги. Красивые сайты известных и не очень систем рассказывают о своих преимуществах, показывают отчеты, обещают различные модули, назначение которых не всем понятно. А если и понятно, то непонятно, почему нужно выбрать компанию А, а не компанию Б, если и в той, и в другой обещают, например, коллтрекинг внутри или отчет по мультиканальной атрибуции. И простоту установки тоже. Но какой функционал бизнесу поможет, и за что действительно стоит заплатить? Цена ошибки особенно высока в кризис.
Техническая функциональность сервиса
Если мы начнем описывать каждую деталь, которую должна учесть уважающая себя система сквозной аналитики, и учли мы в Прайм Гейт, это займет кучу времени. Поэтому выделим самые важные и критичные на наш взгляд моменты, на которые и советуем вам обратить внимание при выборе сервиса.
- сбор 100% лидов. Должны учитываться не только заполненные формы на сайте, но и чаты, почта, звонки, ловцы лидов;
- собственный счетчик с продуманными алгоритмами. Критичный момент, от которого зависит точность вашей системы!!!
- встроенный коллтрекинг, формтрекинг, своя виртуальная АТС или бесшовная интеграция с ВАТС. Именно в кривых интеграциях проблема большинства систем. И именно здесь нужно оптимизировать процесс. Чем меньше систем вы используете, тем точнее будут данные;
- продуманные интеграции с CRM;
- учет дисквалификации и верификации лидов;
- мультиканальная атрибуция с возможностью настраивать соотношения веса источников;
- возможность вносить затраты;
- возможность использования кастомного поля "прибыль" для расчета показателей.
Отчеты и практическая функциональность сервиса
- отчет по мультиканальной атрибуции;
- возможность создавать собственную вложенность в отчетах;
- настраивающийся график для визуальной, скорринговой аналитики;
- общий отчет для руководителя по дням: сделки, оборот, прибыль, затраты;
- общий отчет по аналитике до ROMI и отчет по всем каналам до ключа или сегмента;
- чем больше модулей и виджетов для сайта содержатся внутри системы, тем лучше - см. пункт про интеграции.
Простота коммуникаций с сервисом
- техподдержка в чате или с ожиданием не более 15 минут в рабочие часы. Время - деньги!
- готовность отвечать на вопросы, консультировать и помогать;
- подвижная разработка, чтобы можно было кастомизировать систему или заказать нужную интеграцию за вменяемые деньги или вообще бесплатно.
А теперь про преимущества PrimeGate
Единая экосистема Прайм Гейт разрабатывалась с учетом требований к современному функциональному сервису сквозной аналитики. И, разумеется, она отвечает каждому из пунктов, перечисленных выше. Поэтому вы смело можете выбирать ее в качестве вашего надежного помощника в мире маркетинга. Либо попробовать другой вариант, но с пониманием, какие требования предъявлять к системе.
Что мы можем от себя добавить )
- email трекинг внутри тарифов Big Data и Data Driven;
- виджеты для сайта (так называемые ловцы лидов, которые мы называем лиддженни), виджет обратного звонка для российского сегмента;
- встроенная виртуальная АТС - забудьте про проблемы интеграций и сбора всего воедино!
- встроенная CRM с SuperCharger (cмотрите видео)
- техподдержка в чате, самая быстрая, корректная, компетентная на рынке с оценкой 9 и 10 из 10 по оценке пользователей системы;
- встроенный динамический коллтрекинг, работающий на авторских алгоритмах, которые уже стали отраслевыми стандартами;
- сбалансированные, выгодные тарифы от 2900 руб за все, включая номера для динамического коллтрекинга;
- статический коллтрекинг;
- тщательно выверенные и продуманные интеграции с Амо и Битрикс 24, а также с виртуальной АТС от Мегафон, Гравител, Дом ру и проч;
- бесплатная помощь в настройке системы (после оплаты тарифа) или подробные инструкции (сразу) на выбор;
- основатели системы - практикующие предприниматели, Прайм гейт развивается исходя из тех проблем и сложностей, с которыми действительно сталкивается бизнес, а не из гипотез и мечт, которые придумывают себе маркетологи и продуктологи.
Можно продолжать, но лучше мы расскажем вам все лично. Пишите в чат или звоните!